to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Usta Dönerci’den Yemeksepeti üzerinden saat 12.00’da, yaklaşık 200 TL’lik sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30 dakika olarak görünmesine ve adres ile restoran arasındaki mesafenin yaklaşık 1,5 kilometre olmasına rağmen siparişim 13.29’da, yani yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi.
Sipariş geldiğinde yemek tamamen soğumuştu ve yenilecek hâlde değildi. Teslimat süresine uyulmaması ve yemeğin buz gibi gelmesine rağmen Yemeksepeti tarafında da kimseye ulaşamadım; müşteri temsilcisinden herhangi bir destek alamadım.
Hem restoranın teslimat süresine uymaması hem de Yemeksepeti’nin bu konuda destek vermemesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgili ücret iadesi ya da uygun bir telafi sağlanmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
27 Ocak 2026 tarihinde saat 13:58’de Bursa’dan Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci y.’den sipariş verdim. Verdiğim siparişte yer alan 3 adet ürün tam porsiyon olması gerekirken yarım porsiyon olarak gönderildi. Ürünler eksik ve olması gerektiği gibi olmadığı için hem mağdur oldum hem de misafir...
19 Ocak 2026 tarihinde saat 19.17’de Yemeksepeti üzerinden Bursa Asmerkez şubesindeki Burger King’den 4’lü burger menü siparişi verdim. Ancak siparişimdeki hiçbir ürün elime ulaşmadığı halde sistemde sipariş teslim edilmiş gibi gösterildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem Yemeksepeti hem de r...
6 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sr Döner restoranından vermiş olduğum #u3ef-2602-8BP8 numaralı siparişim için uygulamada 20–30 dakikalık bir teslimat süresi belirtilmişti. Ancak teslimat süresi iki kez uzatıldı ve süre yaklaşık 55–60 dakikaya çıktı, buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşm...
17 Ocak 2026 akşamı saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 600 TL (gönderim bedeli dahil) tutarında bir sipariş verdim. Restoran siparişi yaklaşık yarım saat içinde hazırlayıp Yemeksepeti kuryesine teslim etmesine rağmen, sadece 10 dakikalık mesafede olan adrese siparişin ulaşması 1 saa...
Yorumlar