to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde saat 20.59’da Yemeksepeti üzerinden Baydöner’den el6p-2616-3vb1 numaralı siparişi verdim. Saat 22.09 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi.
Yemeksepeti veya restoran ile iletişime geçtiğimde siparişimin en kısa zamanda geleceği söylendi ancak buna rağmen uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem zamanım boşa harcandı hem de bu kadar geciken bir siparişin yemeklerinin soğuk ve yenmeyecek durumda olma ihtimali çok yüksek olmasına rağmen kimse bununla ilgili sorumluluk almadı. Ne siparişle ilgili net bir bilgi verildi ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.
İnsanların zamanını bu şekilde harcayamayacaklarını ve yemekleri soğuk gönderemeyeceklerini özellikle belirtmek istiyorum. Böyle durumlarda kullanıcıya anında iptal seçeneğinin sunulması gerektiğini, sipariş bekletilip iptal hakkının elinden alınmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Siparişimin acilen iptal edilerek ödemenin derhal iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
02.03.2026 tarihinde saat 18.31’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş, belirtilen teslimat süresi aşılmasına rağmen tarafıma zamanında ulaştırılmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi alabilmek için toplam dört kez restoranla ve sistem üzerinden iletişime geçmek zorunda kaldım ve ...
21.03.2026 tarihinde saat 01:15'te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin yaklaşık 45 dakika içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak siparişim teslim edilmedi. Saat 02:00'den itibaren hem siparişi iptal etmek hem de durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekild...
13.01.2026 saat 00.02’de Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner restoranından verdiğim sipariş, teslimat süresi en geç 01.00 olarak görünmesine rağmen halen tarafıma ulaşmamıştır. Sistem üzerinden daha sonra teslimat saati 01.40’a kadar gelecek şeklinde güncellendi, ancak siparişin hâlâ yola bile çıkm...
01.01.2026 saat 21:41’de Yemeksepeti üzerinden online banka ödemesiyle verdiğim, #jv6z-qnh3 numaralı siparişim, Yemeksepeti kuryeleri restorandan siparişi almadığı için 23:30 olmasına rağmen bana teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, siparişin hazır olduğunu ancak Yemeksepeti kuryelerinin siparişi ...
Yorumlar