Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartıma İade Edilmedi

Tuba · 2025-10-23T00:40:00+03:00

15.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Maydanoz Döner’den tavuk döner dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20 dakika “hazırlanıyor” olarak gözüktükten sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ücretim Yemeksepeti cüzdanıma yatırıldı. Ancak cüzdanımdaki parayı kartıma aktarmak istediğimde, işlem hareketlerinde para iadesi kartıma geçmiş gibi görünse de İş Bankası kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden sorunu çözmeye çalıştım fakat sonuç alamadım. Sipariş numaram: #j5je-2538-a2wx. Ödemeyi İş Bankası kartımla yaptım ve toplam tutar 354 TL idi. Ayrıca bu siparişte vK8139s2 kupon kodu ile 100 TL indirim uygulanmıştı. Ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Tuba

İadem, buraya yazdıktan sonra yatırıldı teşekkürler Şikayetvar ailesi🙏🏼💗

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş, İade Sorunu Ve Restoranın Hatalı Görünmesi

Hamza

Yemeksepeti

716

5 Eylül 2025 tarihinde saat 22.00’de Yemeksepeti üzerinden Alaçatı Döner’den üç adet tavuk döner siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bunun üzerine restorana ulaştığımda, artık Yemeksepeti ile çalışmadıklarını ve konunun kendilerini ilgilendirmediğini, o...

teslim-edilmeyen-siparis-iade-sorunu-ve-restoranin-hatali-gorunmesi-2.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-iade-sorunu-ve-restoranin-hatali-gorunmesi-1.jpg

İptal Edilen Siparişin İadesi Ve Kuponlarım Kayboldu, Destek Yanıt Vermiyor

Ayberk

Yemeksepeti

495

2 Ekim 2025 saat 16:00’da Yemeksepeti üzerinden Uluay Döner Kastamonu şubesinden tavuk döner siparişi verdim. Siparişim iptal edilmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 280 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. ...

Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Banka Hesabına Yapılmadı

Hilal

Yemeksepeti

258

"Daha dikkatli olabilirsiniz yine de teşekkürler çözüm için"

siparis-teslim-edilmedi-para-iadesi-banka-hesabina-yapilmadi-2.jpg

Yemeksepeti Siparişlerim Teslim Edilmedi Para İadem Yapılmadı

Renkli

Yemeksepeti

346

14 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bilecik Bozüyük’te bulunan Maydonoz Döner’den 1825 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi iptal etmeme rağmen, bugüne kadar (15 Ağustos) para iadem yapılmadı. Ayrıca bugün (15 Ağustos saat 18:00’de) yine Yemeksepeti üzerinden Ette Döner’den 1216 TL tutar...

İptal Edilen Siparişin İadesi Günlerdir Yapılmadı

Yunus

Yemeksepeti

289

04.08.2025 tarihinde Maydonoz Döner'den Yemeksepeti üzerinden verdiğim #gofd-2532-916m numaralı siparişim, yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmediği için iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra, ödemenin 10 dakika içinde Yemeksepeti cüzdan hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 2 gün ge...