to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan Kahve Dünyası’ndan paket servis siparişi verdim. Siparişimdeki içecekler elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Kuryeye ulaştığımda geç kaldığını, bu yüzden siparişi getiremeyeceğini, teslim edildi olarak işaretlediğini ve bundan sonrasını Yemeksepeti ile çözmem gerektiğini söyleyip telefonu suratıma kapattı.
Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım, sadece talep açılabildi ve şu ana kadar talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram lfi7-8euw’dur.
Hem ürünlerimi alamamam hem de buna rağmen teslim edilmiş görünmesi ve muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. İlgili sipariş için ödediğim ücretin tamamının iadesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de (Maltepe Park AVM çevresi) Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan kahve siparişi verdim. Uygulamada saat 19:23’te 'teslim edildi' görünüyor, ancak ürün bana teslim edilmedi. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ne kurye ben...
02.09.2025 tarihinde saat 21:46'da Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası'ndan #z6g4-2536-e07k numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak gözüküyor. Restoranı aradığımda ise siparişimin kendilerine hiç ulaşmadığını öğrendim. Bu tür sorunları dah...
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kurye tarafından telefonla arandım, kendisi siparişi teslim aldığımı söyleyerek işlem yapmış, ancak ürün bana hiç getirilmedi ve kapıma herhangi bir tes...
21.01.2026 tarihinde saat 19:54’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bağcılar’daki Starbucks’tan toplam 1.025 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde kurye, içeceğin neredeyse tamamını dökülmüş halde teslim etti ve bu yüzden yiyeceklerimin hepsi de tamamen mahvolmuş, tüketilemeyecek durum...
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti web sitesi üzerinden *** numaralı siparişi verdim. Sipariş hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Restoranla görüştüğümde o gün kapalı olduklarını, herhangi bir gönderim yapmadıklarını ve Yemeksepeti’nin kendi kendine sisteme müdahal...
Yorumlar