Yemeksepeti Tekrar Eden Eksik Ürün Ve Yetersiz Çözüm

Tuana · 2025-10-15T22:04:22+03:00

15.10.2025 tarihinde Edirne Erasta Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimi saat 20.20 civarında, ikinci siparişimi ise 20.30-20.45 arası oluşturdum. Her iki siparişimde de King Mix dondurma eksik geldi. Toplamda iki siparişim için 320 TL ödeme yaptım. Eksik ürün gönderimiyle ilgili olarak canlı desteğe bağlandım. Ancak bana sadece eksik ürünün iadesinin yapılacağı söylendi. Aynı hatanın iki siparişte üst üste yaşanması ve sorunun çözülmemesi beni oldukça mağdur etti. Tüm siparişimin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle hem Burger King hem de Yemeksepeti'nden hızlı ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmediği Halde Ücret İadesi Yapılmadı

Betül

Yemeksepeti

104

10.10.2025 tarihinde saat 12:30'da Yemeksepeti üzerinden Burger King'den (#jsjd-ka23) online ödeme ile 256,99₺ tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden yaklaşık 1 saat boyunca destek almaya çalıştım. Sonunda şubeye ulaşıldığı ve siparişimin tesli...

siparisim-teslim-edilmedigi-halde-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg

siparisim-teslim-edilmedigi-halde-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg

siparisim-teslim-edilmedigi-halde-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

siparisim-teslim-edilmedigi-halde-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Ve İade Yok!

Seçil

Yemeksepeti

105

27.10.2025 tarihinde saat 15:03’te İzmir Bornova’daki adresime, Burger King üzerinden Kral İkili, ranch sos ve King Mix renkli drajeli dondurma siparişi verdim. Siparişim uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram: qkco-1403. Ödemeyi on...

Yemeksepeti Eksik Ürün Teslimatı Sonrası İletişim Yok

Hev

Yemeksepeti

174

16/10/2025 tarihinde saat 16:18’de Siirt Merkez Burger King şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: t***. Siparişimde yer alan King Mix Bonte ürünü eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışt...

Eksik Ve Kalitesiz Siparişe Yüksek Ücret Ödedim İade Yapılmıyor

Elif

Yemeksepeti

330

19.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Gölbaşı şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki patatesler neredeyse artık gibiydi; yarısı normal, yarısı tırtıklı ve buz gibi geldi. Üstelik siparişim eksik teslim edildi. 225 TL olan menüyü uygulama üzerinden sipari...

Eksik Ve Kalitesiz Siparişe Yüksek Ücret Ödedim İade Yapılmıyor

Siparişim Geç Ve Bozuk Geldi, İade Talebim Reddedildi Destek Alamadım

Efe

Yemeksepeti

162

14/10/2025 tarihinde İzmir Bornova’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #h576-h861 numaralı siparişimde Kral İkili menü aldım. Siparişimi 15:45’te verdim ve yaklaşık 1 saat boyunca herhangi bir teslimat olmadı. Süre çok uzadığı için iptal etmek istedim, bunun için Yemeksepeti müşteri hi...