to read complaints and reviews, or file yours. 
14/10/2025 tarihinde İzmir Bornova’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #h576-h861 numaralı siparişimde Kral İkili menü aldım. Siparişimi 15:45’te verdim ve yaklaşık 1 saat boyunca herhangi bir teslimat olmadı. Süre çok uzadığı için iptal etmek istedim, bunun için Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle 4 kez görüştüm. Her defasında siparişin teslim edildiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Defalarca siparişin gelmediğini belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı.
Sipariş 17:43’te geldiğinde ise ürünler yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Ürünlerin iade alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ettim, ancak bu da reddedildi ve iade yapılamayacağı söylendi. Toplamda 550 ₺ kredi kartı ile ödeme yaptım ve siparişi verirken bir promosyon da kullandım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve Yemeksepeti müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini istiyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:18’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den restoran kuryesiyle sipariş verdim (Sipariş No: #c5**-**j5). Siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve canlı destek hattına her bağlandığımda aynı şekilde teslim edildiği belirtiliyor. Canl...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #odld-e4kn numaralı Kral İkili Menüsü siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden iki saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ "yolda" olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Yemeksepeti yardım merkezi...
3 Eylül 2025 tarihinde İzmir Üçkuyular’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden 405 TL’lik (#c5ff-wy32) dondurma siparişi verdim. Siparişim toplamda 2,5 saat boyunca gelmedi. Restoran kapanmasına rağmen, canlı destek üzerinden görüştüğüm 5 farklı temsilci sürekli olarak “siparişiniz hazırla...
27.10.2025 tarihinde saat 15:03’te İzmir Bornova’daki adresime, Burger King üzerinden Kral İkili, ranch sos ve King Mix renkli drajeli dondurma siparişi verdim. Siparişim uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram: qkco-1403. Ödemeyi on...
Yorumlar