to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Yarım Kalan Kavurma Ve Cevapsız İade Talebi
12.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesindeki Köfteci Yusuf şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #MP0q-2603-2603-nvu3 numaralı siparişimle 500 gram dana kavurma siparişi verdim. Ancak siparişim 250 gram olarak eksik teslim edildi.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti uygulaması üzerinden talep oluşturdum fakat talebim hâlâ “devam ediyor” şeklinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünüm eksik gönderildi hem de süreç uzadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gönderilen ürünün bedeli için tarafıma ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
12.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya 365 AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden 500 gram kavurma siparişi verdim. Ancak siparişim eksik hazırlanarak sadece 250 gram kavurma gönderildi. Buna rağmen benden ürünün tam ücreti tahsil edildi.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden destek talebi oluşturdum. O günden bu yana iadem yapılmadı ve restoranın da iadeyi reddettiği bilgisi tarafıma iletildi. Hem eksik ürün gönderilip mağdur edilmem, hem de iade için bu kadar uğraştırılmamı kabul edilebilir bulmuyorum.
Eksik gönderilen ürünün ücretinin tamamının, yani ilgili siparişin bedelinin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde daha fazla beklemeden hakkımı yasal ve idari tüm gerekli mercilerde arayacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ben size talebin sonuçlanmadığından çözümlenmediğinden bahsediyorum siz bana talep ileterek ulaşın diyorsunuz kaç gün oldu hala dönüş yok
