to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde saat 10.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası Algötür şubesinden verdiğim siparişimde yer alan fındıklı muzlu poriç ürünü, kapağı kapatılmadığı ya da yolda açıldığı için tamamen dökülmüş şekilde tarafıma teslim edildi. Paket içerisinde sadece iki ürün bulunmasına rağmen, yaşanan bu sorun nedeniyle ürünlerden biri fiilen tüketilemez durumdaydı.
Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim; ancak yalnızca tek bir ürünün iadesini sağlayabileceklerini, diğer ürün için işlem yapamayacaklarını söylediler. Hem paket tek bir bütün olarak geldiği hem de yaşanan bu sorun yüzünden sipariş hizmetini amacına uygun şekilde kullanamadığım için bu çözümü yeterli bulmuyorum.
Dökülen ürün sadece ambalajı kirletmekle kalmadı, kıyafetlerime de bulaştı. Bu nedenle fabrikadan eve dönüp üstümü değiştirmek zorunda kaldım, zaman kaybı ve ekstra mağduriyet yaşadım.
Yemeksepeti’nden, bu siparişteki iki ürünün de ücret iadesinin tamamının gerçekleştirilmesini ve aynı siparişin ürün ambalajları düzgün şekilde kapatılarak yeniden, sorunsuz biçimde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve eksiksiz şekilde giderilmesini rica ederim.
20.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişimde, kahveler neredeyse kullanılmaz halde elime ulaştı. Kahvelerden bir tanesi tamamen dökülmüş, diğeri ise yarıya kadar dökülmüş durumdaydı. Kalan diğer kahveler de uçlarından akmıştı, hepsi yapış yapış olm...
Milagro marka iki adet Hindistan cevizi siparişi verdim, ürünler 23.11.2025 tarihinde 02:20–02:40 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden teslim edildi. Paketi açtığımda her iki Hindistan cevizinin de küflenmiş ve tamamen bozulmuş olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici, ...
21.11.2025 tarihinde saat 12:46 civarında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim siparişte gönderilen cheesecake bozuk geldi. Ürünü açtığım anda hem kokusundan hem de tadından bozuk olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyordu ve tüketilebilecek durumda değildi. Ayrıca yanında söylediğim Gofr...
25.11.2025 tarihinde saat 18.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Federal Coffee Company’den verdiğim siparişimde hem eksik ürün hem de paketleme sorunu yaşadım. Sipariş elime ulaştıktan sonra poşeti açtığımda, yoğurdun tamamen dökülmüş olduğunu gördüm. Bu durumun kuryeden değil, restoranın özensiz ve...
Yorumlar