Trendyol Express’in Yanlış Kargo Gönderimi Ve Destek İlgisizliği

5 Nisan tarihinde oluşturduğum 11113924365 numaralı Trendyol siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Siparişim İstanbul dağıtımlı olmasına rağmen kargo hareketlerinde Adana, Hatay gibi farklı illere gittiği görünüyor ve buna rağmen bana teslim edileceği bilgisi veriliyor. İstanbul’da olmama ve te...

Trendyol üzerinden 9 Mart’ta vermiş olduğum parfüm siparişim satıcı tarafından 10 Mart’ta Trendyol Express’e teslim edildi. Sistem üzerinde 11 Mart teslim tarihi görünmesine rağmen kargom Kayseri’ye gelmesi gerekirken 11–13 Mart tarihleri arasında Trabzon’a gidiyor, 12 Mart’ta da Trabzon Sandal şube...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 7330028601445911 takip numaralı siparişim 06.12.2025 tarihinde saat 13:36’da oluşturuldu ve şimdiye kadar teslim edilmiş olması gerekiyordu. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla ili Marmaris ilçesi olmasına rağmen, T...

Trendyol Express ile yaşadığım iade sürecindeki sorun nedeniyle şikayetçiyim. Geçen hafta perşembe günü 7330028004836927 numaralı iade kodumla iade talebi oluşturdum. Cuma günü ürünün alınması gerekiyordu fakat hiçbir şekilde kargo görevlisi gelmedi. Her seferinde “aradık ulaşamadık, adres kapalıydı...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimde kargo firması olarak Trendyol Express tercih edildi ve özellikle hızlı teslimat seçeneği ile sipariş oluşturdum. Siparişim en geç cuma veya cumartesi günü teslim edilecekken, cumartesi günü saat 17.47’de adresime gelinmeden, ev adresim sistemde “kapalı iş ...