to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Yola Çıktı Görünmesine Rağmen Restorana Düşmedi Ve İptal Edildi
Bugün saat 01.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Çiğ Köfteci Ömer Usta’dan çiğ köfte siparişi verdim. Uygulamada siparişim “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, daha sonra siparişimin aslında restorana hiç düşmediğini öğrendim.
Yaklaşık 2 saate yakın siparişimi bekledim ve sonunda sipariş numarası #vlve-2613-r87m olan siparişim Yemeksepeti tarafından iptal edildi. Hem uzun süre bekletilmem hem de yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmaması beni oldukça mağdur etti.
Yaşadığım bu süre kaybı ve mağduriyetin giderilmesini, bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
