to read complaints and reviews, or file yours.
10 Ocak 2026 akşamı saat 21.26’da Yemeksepeti üzerinden önce Popeyes, ardından iptal edilince Salon Burger’den sipariş v...erdim. Ancak ikinci siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi ve bu süreçte yaşanan gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. İlgili sipariş numaram #***’dir. Hem
"Yemeksepeti markası mağduriyetimi anında giderdi, teşekkür ederim. Fakat bu tür konular için daha caydırıcı yöntem bulunki sizlere şikayet daha az gitsin karşılıklı yıpranmayalım"
Yemeksepeti üzerinden bugün birkaç saat önce Oktay Usta Et Lokantası’ndan v...erdiğim siparişimi teslim almama rağmen uygulamada sipariş hâlâ “yolda” ola
"İade sağlandı umarım bir daha böyle bir sorun yaşamam."
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal’daki Komagene’den yaklaşık 100 liralık sipariş oluşturdum. Siparişi onayladıktan s...onra uygulama “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı verdi. Uyarıdan sonra kontrol ettiğimde kartımdan ücretin çekildiğini gördüm ancak sistemde herhangi bir sipariş gözükmüyordu.
"Teşekkürler ilginiz için"
Yemek Sepeti'nden waffle rica ettim. Saat 01:47 de sipariş oluşturdum fakat resimde de gördüğünüz gibi 1 saati geçmesine... rağmen siparişin hala hazırlanıyor olduğu gösteriliyor. Konuyla alakalı 0 (850) 222 54 45 Yemek Sepeti hattını aradığımda buradan yalnız üye iş yerlerine yardımcı oluyoruz denildi
Norveç’te yaşıyorum ve Yemeksepeti uygulamasına yurt dışından giriş yaparak Türkiye’deki adreslerime sipariş vermek isti...yorum. Ancak uygulamaya yurt dışından sağlıklı bir şekilde erişemediğim için Türkiye’ye sipariş oluşturamıyorum. Diğer fast‑food ve yemek uygulamaları üzerinden Türkiye’deki adres
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal bölgesindeki Mev Mutfak’tan uzun süredir sipariş veren bir kullanıcıyım. Yaklaşık ...iki aydır bu restoran için belirlenen minimum sepet tutarının çok fazla yükseltilmesi nedeniyle artık sipariş veremiyorum. Daha önce aynı bölgeden, aynı restorandan çok daha makul
Yemek Sepeti ürünümü eksik yolladı. Yardım merkezinden destek istedim sadece iade oluşturuyor. Ama ben para iadesi değil... ürünümü istiyorum. Tam gece keyfi yapayım dedim Ürünümü 1 e doğru getirdikleri için yeni ürün de sipariş veremedim. Para iadesini de 5 gün içinde yapacaklarmış. Son paramla zor bi
18.12.2025 tarihinde saat 13.20 sularında Yemeksepeti üzerinden Dr. Döner isimli restorandan 2 adet dürüm ve 1 adet ayra...n siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında içecek patlamış, hem dürümler hem de poşetin içi tamamen batmış ve ürünler yenmeyecek hale gelmişti. Bu durum hem hijyen açısından ra
Ankara Etimesgut Şehit Osman Mahallesi Malazgirt 1071 Caddesi'ndeki adresimden Yemeksepeti uygulaması üzerinden 09.12.20...25 tarihinden beri sipariş vermek istiyorum; ancak uygulama sürekli "Bir şeyler ters gitti" uyarısı veriyor ve siparişimi oluşturamıyorum. Ürünleri sepete ekledikten sonra, daha s
Pasaport Pizza Kahramanmaraş/Onikişubat şubesinden Yemeksepeti üzerinden #PH5y-2550-8tul numaralı siparişi verdim. Sipar...işim az önce teslim edildi, pizzayı yerken sosun tadından şüphelenip ambalajına baktığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş bir gıda ürününün hâlâ
"Teşekkürler"
23.36'da sipariş oluşturdum, tam 1,5 saat boyunca siparişin yola çıkarılmasını bekledim. Bu süre içerisinde defalarca re...storanı arayıp iptal etmesini istedim; satıcı her seferinde 'iptal ediyoruz' deyip iptal etmedi ve bu süre zarfında sürekli canlı desteğe bağlanmaya çalıştım. Sipariş ikinci saate
6 Aralık Cumartesi günü saat 20:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Adana Seyhan bölgesine yaklaşık 340 TL tut...arında bir sipariş verdim. Sipariş, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ uygulamada 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Sipariş
05.12.2025 tarihinde saat 01:28 civarında Şikayetvar üzerinden Yemeksepeti ile ilgili bir şikayet oluşturdum. Ancak şika...yetim sistemde yanlış şekilde “burger” markası altında görünmektedir. Şikayetimin hem başlığında hem de içeriğinde markanın Yemeksepeti olarak düzenlenmesini, ilgili kaydın doğru
İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran olarak 24.11.2025 tarihinden beri ciddi bir teknik s...orun yaşıyoruz. Müşterilerimiz Yemeksepeti üzerinden sipariş oluşturuyor fakat bu siparişler restoran panelimize hiç düşmüyor. Buna rağmen sipariş verildiğini, hatta bazı müşterile
Yemeksepeti üzerinden Duble Büfe adlı restorandan sandviç siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslimat süres...i 10.15–10.20 olarak görünüyordu, bu süreye güvenerek siparişi onayladım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra teslimat süresi 10.35–10.45 olarak değiştirildi ve bu durum siparişi verdikt
23 Kasım saat 10:52’de Yemeksepeti üzerinden Mopaş Çekmeköy şubesinden ekmek siparişi verdik. Sipariş geldikten saatler ...sonra ekmeği yerken annem, küflü olduğunu fark edemeyip tüketmiş. Ben ise sonrasında ekmeğin küflü olduğunu görünce durumu anladım. Gıda gibi insan sağlığını doğrudan etkileyen bi
Yemeksepeti üzerinden bugün benim adıma, kapıda ödeme seçeneğiyle ve kendi ev adresim kullanılarak bilgim dışında bir si...pariş oluşturulmuştur. Siparişi ben vermediğim halde adresime kurye gönderilmiş ve İstanbul Sarıyer’de evime gelen kurye, ödemeyi yapmak istemediğimi belirtmeme rağmen beni baskı a
14 Kasım 2025 tarihinde saat 20.54’te Yemeksepeti üzerinden Bodrum Burger King Cafe’den King Mix Karamelli Bisküvili Sun...dae ve Çilekli King Sundae siparişi verdik. Ancak bize iki adet sade dondurma gönderildi. Siparişimiz eksik ve yanlış geldiği için mağdur olduk. Sorunu çözmek için Yemeksepeti yar
4 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında Yemeksepeti hesabıma bir başkası tarafından erişilmiş ve hesabım üzerinden 917,75 ...TL ve 890,99 TL tutarında iki ayrı sipariş verilmiştir. Siparişlerin hangi restorandan veya hangi adresten verildiğine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum; çünkü hesabım tamamen silin
Yemeksepeti üzerinden Beşyol adresine Kumpir Box’tan karışık kumpir siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle kıs...ır istemediğimi belirttim. Buna rağmen karışık kumpir yerine sadece kısır gönderildi. Yani hem istemediğim malzeme gönderildi, hem de kumpirde olması gereken diğer malzemeler hiç e
02.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Yemeksepeti mobil uygulamasından Nur Pastanesi’nden doğum günü pastası sipariş...i vermek istedim. Sipariş oluşturma aşamasında, doğum günü notu eklemek ve ödemeyi online yapmak istiyordum. Ancak sistem, hiçbir seçenek sunmadan siparişi otomatik olarak onayladı
Yemeksepeti canlı destek hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır, siparişlerimde yaş...adığım problemleri görsellerle birlikte detaylı şekilde anlatmama rağmen, canlı destek ekibi sorumu çözmeden ve talep oluşturma isteğimi yerine getirmeden görüşmeyi sonlandırıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
