to read complaints and reviews, or file yours.
08.06.2026 günü saat 00:11’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat gibi old...ukça uzun bir sürede teslim edildi ve bu gecikme üzerine durumu iletmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında B**** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. He
26.05.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan döner siparişi verdim. Uygulamada... siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu hemen uygulama üzerinden talep oluşturarak bildirdim
17 Mayıs günü saat 17.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den yaklaşık 460 TL tutarında, kredi kartı il...e ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim bir buçuk saatten fazla süre boyunca teslim edilmedi. Bu süre sonunda kurye benimle iletişime geçtiğinde, siparişimin teknik bir aksaklık
19.04.2026 tarihinde saat 23.04’te Yemeksepeti üzerinden Mogaf Çekmeköy şubesinden “Mogaf ikili menü” siparişi verdim. T...oplam 688,89 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresine rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Restoranla iletiş
Yemeksepeti uygulaması üzerinden mogaf dönerden sipariş verdim 16.54'te verdiğim sipariş 19.27'de teslim edildi. Süreç b...oyunca sipariş iptali oluşturabileceğim bir destek hattı ya da müşteri hizmet numarası vardı. Ücret iadesini sağlanmasını için i***@yemeksepeti.com mail attım geri dönüş sağlanmadı
3 Nisan 2026 saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Kağıthane şubesinden verdiğim siparişte ürünler hem eksik ...hem de yanlış getirildi. Sipariş numaram 563 olup, sipariş Ö****** D**** adına ve 944,71 TL tutarında kredi kartı ile ödenmiştir. Eksik ve yanlış ürünler için Yemeksepeti üzerinde
01.04.2026 tarihinde saat 12:11’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner adlı restorandan “Mogaf Bomba Tavuk Burrito” ...siparişi verdim, siparişim saat 12:51’de teslim edildi. Yemekten kısa süre sonra şiddetli ishal ve karın ağrısı yaşamaya başladım ve bu durum hâlâ devam ediyor. Olayın üzerinden sa
24.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.10’da Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner İstanbul Esenyurt şubesinden Burrito... Menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde menüde olması gereken ürünlerin çoğu eksikti. Sadece burrito ve ayran geldi, patates gelmedi, cheddar gelmedi, ekstra ücret ödeyer
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Mogaf Döner’den Yemeksepeti üzerinden 02:27’de ...verdiğim siparişim yaklaşık 04:28’de teslim edildi. Siparişin hem bu kadar
19.03.2026 tarihinde saat 18.50’de iftarımı açmak için Yemeksepeti üzerinden Mogaf Esenyurt/Tabela şubesinden toplam 599... TL ödeyerek 2 adet bomba tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişten gelen dürümlerin bir tanesi normaldi ancak diğerinin içinde hiç tavuk yoktu, sadece patates ve birkaç parça domate
15 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner Mecidiyeköy şubesinden Mogaf Burrito menü siparişi verdim. Menüde gr...amajı artırdım ve ekstra ürünler ekledim, ancak bana şaka gibi sadece döner dürüm gönderildi. Ödemenin tamamını kapıda yaptım. Daha önce de aynı restorandan gelen siparişlerde eks
16 Mart akşamı saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki Mogaf Döner şubesinden sipariş verdim.... Siparişim zamanında elime ulaştı, ancak içerik olarak ciddi eksiklikler vardı. Dürümün içine 50 TL karşılığında eklettiğim Meksika pilavı, 5 TL karşılığında eklettiğim yeşillik v
Yemeksepeti üzerinden mogaf Hatay Döner’den 19.29’da verdiğim siparişim, tahmini teslim süresi geçmesine rağmen 20.33’te... elime ulaştı. Kurye, üç farklı siparişi birlikte dağıtarak getirdiği için siparişim ciddi şekilde gecikti. Siparişimin zamanında ve doğrudan bana getirilmesini beklerken bu kadar
Ramazan ayında iftar için yaklaşık saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Esenyurt bölgesine Mogaf Döner’den sipariş... verdim. Buna rağmen aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve iftara da kesinlikle yetişmedi. İftar saati gibi hassas bir zamanda yapılan bu kadar büyük gecikm
Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan yaklaşık 80 dakika önce bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre geçmesine r...ağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli teslimat süresi erteleniyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden muhatap bulamıyorum, herhangi bir yaptırım ya da uya
Yemeksepeti hesabımda daha önce bir siparişimde yaşanan sorun nedeniyle tarafıma cüzdan bakiyesi olarak tanımlanmış 115 ...TL bulunuyor. Uygulamada anlatıldığı şekilde, bu cüzdan bakiyesini kullanarak kalan tutarı da online kredi kartımla ödemek istediğimde sistem hata veriyor ve ödemeyi tamamlayamıyor
Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Mogaf Dürüm adlı restorandan yaklaşık saat 15.00 civarında 350 TL tutarında, kredi k...artıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağ
Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan bugün verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. 17.41’de verdiğim sipariş...im dürüm ve ayrandı, fakat kapıma 3 tane burrito, 3 tane patates ve 2 tane kola getirildi. Yani siparişimi tamamen yanlış hazırladılar. Yanlış sipariş teslim edildikten yaklaşık 1
31.12.2025 tarihinde saat 11:48’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den ***numaralı siparişi verdim. Siparişi canlı tak...ipten izliyordum, kurye saat 12:30 civarında Ümraniye’de evimizin üst kısmındaki yokuşta bir süre bekledi, ardından geri döndü ve yolda giderken siparişi “teslim edildi” olarak işa
Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den 13.50’de verdiğim sipariş, 14.12’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine ra...ğmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, fakat uygulamada siparişim tamamlanmış gibi işaretlendi. Bu nedenle alamadığım ürü
"Bitti"
09 Kasım 2025 tarihinde saat 14:08’de Mogaf Sweet adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden xzs5-SC82 numaralı siparişi ver...dim. Siparişimden 10 dakika sonra restoran tarafından arandım ve sipariş ettiğim ürünün stokta olmadığını söylediler. İptal etmek istediğimi belirttim ancak üzerinden 1,5 saatten f
28.09.2025 tarihinde saat 19.19’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mogaf Döner’den Burrito Tavuk Döner siparişi verdim.... Saat 20.20 olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım; aradığımda sadece
15 Eylül 2024 tarihinde saat 16:10’da Yemeksepeti üzerinden mogaf adlı restorandan tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişi... verdikten sonra yaklaşık 38 dakika boyunca yemeğin gelmesini bekledim. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan, aniden “siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bu süreçte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
