Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Yetersiz Destek

profile
23 Aralık 2025 11:33
226

23.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişim eksik geldiği için uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma/kartıma ya da Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmedi.

Uygulamada yer alan yardım merkezi ve destek alanlarını defalarca kontrol etmeme rağmen ne net bir bilgiye ulaşabiliyorum ne de doğrudan bir muhatap bulabiliyorum. Canlı destek ya da telefonla ulaşılabilir bir kanal olmadığı için yaşadığım sorunla ilgili kimseye derdimi anlatamıyorum.

Sipariş iptalinin ardından ödemenin gecikmeden kartıma veya Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda kullanıcıların ulaşabileceği gerçek bir destek hattı sağlanmasını talep ediyorum.

siparis-iptali-sonrasi-iade-gecikmesi-ve-yetersiz-destek-1.jpg
23 Aralık 2025 12:13 (Şikayetten 39 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Omer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ekim 2025 21:43
405
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2025 12:16
210
500-tl-iadem-haftalardir-yapilmadi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 00:27
288

Teslim Edilmeyen Siparişe 'Teslim Edildi' Denilerek Mağdur Edildim

profile
12 Aralık 2025 19:04
680
teslim-edilmeyen-siparise-teslim-edildi-denilerek-magdur-edildim-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-teslim-edildi-denilerek-magdur-edildim-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-teslim-edildi-denilerek-magdur-edildim-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri