to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Açıklama Olmadan İptal Edildi, 285 TL İadesi Hakkında Bilgi Bekliyorum
1 Temmuz günü saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır’daki Komagene şubesinden 285 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan sistem üzerinden iptal edildi, neden iptal edildiğini hiçbir şekilde göremedim.
Sipariş detaylarında restoranın telefon numarası da görünmediği için ne restoranla iletişime geçebildim ne de iptal sebebini öğrenebildim. Ödemeyi banka kartımla online yaptığım için, ödediğim 285 TL’nin ne şekilde ve ne zaman iade edileceğine dair de hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişe ait ekran görüntüsü elimde mevcuttur.
Siparişimin neden iptal edildiğinin açıklanmasını ve banka kartımdan çekilen 285 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bana herhangi bir mail gelmedi
Ayrıca param ne zaman hesabıma yatacak?
