to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinde “Kumpir Mood” adlı restoranımız (7401 Sokak No:30/B, Örnekköy, Karşıyaka, İzmir) hiçbir gerekçe belirtilmeden 21.08.2025 tarihinde kapatıldı ve sayfalarımız erişime kapandı. Tarafımıza öncesinde herhangi bir uyarı, ihtar veya ihlal bildirimi yapılmadı. Kapatılma sebebiyle ilgili hiçbir açıklama tarafımıza iletilmedi.
Bu süreçte yaklaşık 1,5 aydır işletmemiz kapalı durumda ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca (yaklaşık 50 kez) e-posta göndermemize, müşteri temsilcisiyle görüşmemize ve canlı destek üzerinden yazmamıza rağmen, neden kapatıldığına dair hiçbir yanıt veya açıklama alamadık.
Yemeksepeti’nden, sayfalarımızın neden kapatıldığına dair resmi ve net bir açıklama ile birlikte, restoran sayfamızın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Banana Baby adlı işletmem, Yemeksepeti sisteminde 14.09.2025 tarihinden bu yana kapalı durumda. Tarafıma bildirilen gerekçe ise, üç hafta boyunca iki ürünün kapalı olması nedeniyle işletmemin silinmiş duruma alınması şeklindedir. Ancak bu süreçte herhangi bir uyarı veya ek bilgilendirme almadım. 12...
Restoranımız Kumru Keyfi (id: ecte), İzmir’de Yemeksepeti platformunda faaliyet göstermektedir. 19 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 2 haftadır Yemeksepeti’nin işletmelere uyguladığı zorunlu kurye hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İşletme olarak, kendi kuryemizi kullanmak iste...
23.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle ilgili olarak canlı destek hattında müşteri temsilcisi Ş***** b. İle görüştüm. Siparişime not eklenmesini ve özellikle restoranın aranmasını talep ettim. Defalarca “Restoranı neden aramıyorsunuz? ” diye belirtmeme rağmen, temsilcinin yanı...
02.08.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasından Isparta Coffy şubesinden #wkj5-8l3d numaralı, 161,99 TL tutarında bir sipariş verdim ve Joker kampanyasından yararlanarak 100 TL indirim kazandım. Siparişim "hazırlanıyor" ve "kurye restoranda bekliyor" olarak görünüyordu. Aniden, restoran kapandı gere...
2025 Ocak ayında Adana’da iki ortaklı bir şirket olarak kapalı mutfak kurduk ve sadece Yemeksepeti üzerinden satış yapmayı planladık. Başvuru süreci 3 ay sürdü; bu süre boyunca maaş ve kira gibi giderleri öz sermayemizden karşılamak zorunda kaldık. Mart ayı sonunda sistem açıldı ancak bu süreçte bor...
Yorumlar