Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sebepsiz Restoran Kapatılması Ve Cevapsızlık Mağduriyeti

19 Ekim 2025 22:20261

Yemeksepeti üzerinde “Kumpir Mood” adlı restoranımız (7401 Sokak No:30/B, Örnekköy, Karşıyaka, İzmir) hiçbir gerekçe belirtilmeden 21.08.2025 tarihinde kapatıldı ve sayfalarımız erişime kapandı. Tarafımıza öncesinde herhangi bir uyarı, ihtar veya ihlal bildirimi yapılmadı. Kapatılma sebebiyle ilgili hiçbir açıklama tarafımıza iletilmedi.

Bu süreçte yaklaşık 1,5 aydır işletmemiz kapalı durumda ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca (yaklaşık 50 kez) e-posta göndermemize, müşteri temsilcisiyle görüşmemize ve canlı destek üzerinden yazmamıza rağmen, neden kapatıldığına dair hiçbir yanıt veya açıklama alamadık.

Yemeksepeti’nden, sayfalarımızın neden kapatıldığına dair resmi ve net bir açıklama ile birlikte, restoran sayfamızın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Hakan
19 Ekim 2025 23:52

Kumpir mood. Domdom tava. Coco roko. Vitamin kumpir. Bu sayfalarım aynı anda kapandı

21 Ekim 2025 09:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Hakan
21 Ekim 2025 18:08

İşletme destek maillerimize cevap vermiyor müşteri hizmetlerini aradık neden kapatıldığına dair onlarda herhangi bir bilgi vermediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uyarı Yapılmadan İşletmem Yemeksepeti'nde Kapalı Duruma Alındı, Çözüm Bekliyorum

25 Eylül 2025 11:34225

Banana Baby adlı işletmem, Yemeksepeti sisteminde 14.09.2025 tarihinden bu yana kapalı durumda. Tarafıma bildirilen gere...

1

Yemeksepeti'nin Zorunlu Kurye Uygulaması İşletmemizi Mağdur Ediyor

1 Ekim 2025 16:11335

Restoranımız Kumru Keyfi (id: ecte), İzmir’de Yemeksepeti platformunda faaliyet göstermektedir. 19 Eylül 2025 tarihinden...

1 Destek

Canlı Destek Hattında Restoran Arama Talebim Dikkate Alınmadı, Çözüm Sunulmadı

23 Ağustos 2025 21:56340

23.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle ilgili olarak canlı destek hattında müşteri temsilcisi Ş**...

1

Joker İndirimi Kullanılan Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

2 Ağustos 2025 11:03249

02.08.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasından Isparta Coffy şubesinden #wkj5-8l3d numaralı, 161,99 TL tutarında bir si...

1

Yemeksepeti Sürecinde Mağduriyet Ve Puan Sıfırlama Sorunu

1 Ekim 2025 02:031.030

2025 Ocak ayında Adana’da iki ortaklı bir şirket olarak kapalı mutfak kurduk ve sadece Yemeksepeti üzerinden satış yapma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Siparişim Yanlış Geldi

YemeksepetiSiparişim Yanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Hamza
Yemeksepeti Müşteri Temsilcilerine Ulaşamamak

YemeksepetiMüşteri Temsilcilerine Ulaşamamak

Profil fotoğrafı
Aylin
Yemeksepeti Böcek Çıktı Yemeğimin İçinde!

Yemeksepeti BöcekÇıktı Yemeğimin İçinde!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Üründe Kurt Var

YemeksepetiÜründe Kurt Var

Profil fotoğrafı
Eray.
Yemeksepeti Şikayetim Var!

YemeksepetiŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Harun
Yemeksepeti Devir Sorunu

Yemeksepeti DevirSorunu

Profil fotoğrafı
Yener

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri