Rızasız Reklam Kesintileri Ve 139 Bin TL Haksız Borç Şikayeti

Meşhur Adıyaman Çiğköftecisi Samet Usta adlı işletmem üzerinden Yemeksepeti’nde benim hiçbir haberim ve rızam olmadan aylardır reklam gösterimi yapılmış ve bunun karşılığında şu anda beni yaklaşık 139 bin TL borçlu çıkarmış durumdalar. Ocak ayından beri her faturada 5‑6 bin TL civarında “reklam bedeli” adı altında kesinti yapılmış, ancak ben bu kesintileri iki hafta önce fark ettim. Bu süre boyunca Yemeksepeti’nden düzenli gelir almam gerekirken, sistemde sürekli borç görünmesi nedeniyle ödeme alamadım ve sanki 139 bin TL kazanmışım gibi işlem yapılıp 139 bin TL borçlu çıkarıldım.

Ayrıca 18 Mayıs ile 10 Eylül tarihleri arasında cezaevindeydim ve bu dönemde işletmeyi ve Yemeksepeti panelini fiilen takip etme, herhangi bir reklam onayı verme veya sistem üzerinden işlem yapma imkanım kesinlikle yoktu. Bu tarihler arasında da reklam kesintilerinin devam etmiş olması, bu işlemlerin benim bilgim ve onayım dışında otomatik ya da yetkisiz şekilde yapıldığını açıkça göstermektedir.

Ben hiçbir aşamada bu reklamları onaylamadım, herhangi bir reklam sözleşmesi, teklif, SMS, e‑posta ya da panel içi bildirim ile bana onay sorulmadı. Buna rağmen, işletmem adına otomatik şekilde reklam açılmış ve aylardır haberim olmadan hesabımdan ciddi tutarlarda reklam kesintisi yapıldığı, gönderdiğim ekran görüntülerinden de görülebilmektedir. Bölge temsilcisiyle ve yetkililerle mail üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse sorumluluk almadı, bölge temsilcisi de “benim alakam yok” diyerek konuyu üzerinden atmaktadır.

Ben, haberim ve yazılı onayım olmadan işletmem adına açılmış tüm reklamların iptal edilmesini, bugüne kadar kesilen tüm haksız reklam bedellerinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve Yemeksepeti panelinde görünen 139 bin TL civarındaki haksız borcun tamamen silinmesini talep ediyorum. Aksi halde bu konu nedeniyle yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvuracağımı ve tüm süreci resmi yollardan takip edeceğimi belirtmek istiyorum.