Yemeksepeti portal

Yemeksepeti iş ortağı olarak Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Mahallesi’nde hizmet veren Her Coffee's restoranımın adının “Her Köftee's” olarak değiştirilmesini talep ettim. Yeni konseptimiz nedeniyle bu değişikliği gerçekleştirmek istiyoruz. Yaklaşık 3 gün önce Yemeksepeti portalı üzerinden yazılı ta...

Acıktım Aperatif isimli restoranım Aydın Efeler Ata Mahallesi’nde faaliyet göstermektedir. Yaklaşık 20 gündür Yemeksepeti ile yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşletmemin Yemeksepeti hesabı (restoran ıd: PK5h) üzerinden, kendi kuryemi kullanmak istediğimi defalarca iletmeme r...

Lezzet Durağı restoranı olarak yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti portalımız ([email protected], vn: 6081445700) aktif olmuyor. Bu süre zarfında defalarca mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda mail atmam gerektiği söylendi, tekrar tek...

4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bostancı’daki Subway’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden h8vz-cr1l numaralı siparişi verdim. Siparişim ödeme yönteminden dolayı kabul edilmedi, ancak 325,99 TL tutarındaki ücret banka hesabımdan çekildi. Yaşadığım bu sorun sonrası müşteri hizmetlerini defalarca ara...

30 Ağustos saat 21:00’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan Sweat and Spicy Wings, coleslaw, bucket menü ve Maxi XL menü siparişi verdim (Sipariş No: nthj-a3o5). Siparişim kredi kartı ile ödenmişti ve teslimat adresim İzmir Narlıdere’ydi. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişimin teslim edilm...

Yemeksepeti'nde canlı destek hattı ve müşteri hizmetleri bulunmuyor. Siparişim gelmiyor, restoranı aradığımda Yemeksepeti'ni aramam gerektiği söyleniyor. Gece saatlerinde yaşanan bu durum gerçekten çok mağdur edici. Yemeği getiremiyorsanız lütfen iptal edin. Ancak iptal de edilmiyor. Bu durumdan şik...

Yemek Sepeti'nden vermiş olduğum sipariş teslimat süresi 15-30 dakika göstermesine rağmen sürekli ileri atarak 1 saati geçmiştir. Restoranı aradığımda ürünümün hazır olduğu bilgisini fakat kuryenin gelmediğini bildirmiştir. İptal etmek istediğimde ise yardımcı olmamıştır. Bu sürede yemek sepetine hi...

İşletmemde Yemeksepeti portalını kullanıyorum, bir aydır ödeme alamıyorum. 15'i aşkın mail attım, telefonla iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş, geri bildirim ve ödeme alamadım. İlgili birimlerin bu ilgisizliği ve mailleri önemsememeleri bizim işlerimizin aksamasına neden oluyor.

11 gündür Yemeksepeti portalı üzerinden restoran kurye modeline geçişimi yapamadılar. Diğer yemek siteleriyle görüştüğümde 15 dakikada çözülebilen bir iş, 11 gündür çözülmüyor. Her aradığımda 3 gün sonra çözülecek cevabını alıyorum ve hâlâ hiçbir şey çözülmüş değil. Yemeksepeti yüzünden zarar ediyor...

Yemeksepeti kuryesiyle 6 aydır çalışmaktayım. Bana 1. ay sonrasında Yemeksepeti kuryesi ile çalışmayı iptal edebilirsiniz denildiği halde, 100 arama ve 20 mail ile beni 4 aydır geçiştiriyorlar. Hiçbir şekilde yetkili kimseyle görüştürmeyip kendi kendilerine talep oluşturup duruyorlar. Bakınız, ben s...

Portal sayfamdan gönderim bölgelerime ulaşamıyorum. Bazı bölgeler kapalı gözüküyor. Konuyla acilen ilgilenilmesini istiyorum. Müşteri temsilcileriyle görüşme sağlıyorum ancak bir müdahalede bulunmuyorlar. Aksi takdirde sayfayı tamamen kapatacağım, bilginize.

Yemek Sepeti kurye. Direkt CİMER üzerinden Rekabet Kurulu'na kayıt bırakın. Ben 2-3 hafta oldu bırakalı. Zaten bu konu hakkında soruşturma açılmış Yemek Sepeti'ne. Benim sorunum, 2 sene önce açtığım tatlı hesabını dürüme çevirdim. Ama bana zorla bizim kuryeyi kullanmam için hesabımı açmıyorlar. CİME...

Yemek Sepeti 3 ekimde iznim dahilinde olmadan 298 lira çekim yapmıştır. Sorun için yazıp ekran kaydı attığımda ise bankama ödeme itirazı oluşturmam söylenip ciddiyetsiz bir çözüm önerisiyle döndüler. Bankaya ödeme itirazı oluşturmak için de kartı iptal etmek gerekmekte. İptal edip ödeme itirazı oluş...

Yemeksepeti'nde v9n9 ID numaralı Yemeksepeti satıcısıyım. Bir müşterimiz limonata istedi ve limonata kalmadığını söyledim ve başka bir şey isterseniz hazırlayabilirim dedim. Müşteri de sadece limonata istediklerini söyledi. Ve siparişi desteğe bağlanıp iptal ettik. Sonra benim sipariş panelimi 1 gün...

Yemeksepeti isimli firmada saat 19:00'da Foodie craft isimli şirketten yemek siparişi verdim saat şu an 20:10. Şirket yemeği 10 dakika içinde hazırladığını fakat Yemeksepeti'ne ait kuryenin yemeği almadığı için gönderemediğini söyler. Sürekli sipariş hazırlama süresini uzatıyorlar 1 saat 10 dakika o...

Restaurantımız Yemeksepeti ile hizmet sağlamakta ancak Yemeksepeti ısrarla taleplerimizi görmezden gelmekte, bir adres değişikliği bile 2 aydır yapılmıyor adres vergi levhası yazan adresimiz dışında her yere konum attılar. Kurye arkadaşlar konumunuzu bulamıyorlar. Adres alakasız yerleri gösteriyor. ...

Yemek Sepeti Joker Sorunu. Yemek Sepeti, reklam ve jokeri aktif edebilmek için portal üzerinden size yetki veriyor. Ancak, pasif hale getirmek ya da iptal etmek için sadece müşteri hizmetleri yetkili. Müşteri hizmetleri 'kayıt oluşturduk, size dönüş yapılacak' diyor; fakat bir ayda yaklaşık 20 kayıt...

Yaklaşık bir yıldır Yemeksepeti portal kullanıcısıyız. Sistem ve kuryeler ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz fakat firma tarafından asla zamanında ve yapıcı / kalıcı çözümler alamıyoruz. Restoranımızı sistemleriniz kendi kendine kapalı gösteriyor ve açtırana kadar saatler geçiyor, bu sürede kaybedi...

6 ay önce dükkan açtım Yemeksepeti portal ile beraber çalışıyorduk öncelikle aldığı komisyon miktarı hemen hemen sattığın fiyatın yarısı. Ürün başı elde ettiğin kar Yemeksepeti'ne verdiğin ücretten daha az ayrıca kuryeler zamanında gelmiyor kesinlikle

İşyerimde kullandığım Yemeksepeti portalındaki arıza için 3 gündür arıyorum teknik ekip sizi arayacak deniyor ama asla geri dönüş olmuyor. Para, zaman ve müşteri kaybediyorum. İş yerim müşteriler tarafından görünmüyor ve portalı açıyorum kendiliğinden kapanıyor. Çevrimdışı olarak 3 gündür bekliyorum...

Gıda İşletmesi olarak Yemeksepeti portal, Yemeksepeti GO uygulamasını kullanıyorum. 4-5 Gündür ciddi sıkıntı yaşamama rağmen her müşteri hizmetleri birbirine yönlendiriyor. En sonunda mail adresinden dönüş yapmaya başladılar. Fakat problemimi çözemediler bu sebeple Yemeksepeti kullanamaz hale geldim...

Yemeksepeti portala giriş yapılamıyor! Süsler Lokantası olarak Yemeksepeti üyeliğimiz açıldı fakat ürün yüklemek için portala giriş yapılması gerekli fakat link gönderilmiyor. Mail adresime sürekli goweb linki geliyor fakat portal için bir link gelmiyor. Acil yardımlarınızı bekliyoruz.

İşyerimde kullandığım Yemeksepeti portalındaki arıza için 3 gündür arıyorum teknik ekip sizi arayacak deniyor ama geri dönüş olmuyor. Para, zaman ve en önemlisi müşteri kaybediyorum. İş yerim müşteriler tarafından görünmüyor ve portalı açıyorum kendiliğinden kapanıyor.

Yemeksepeti ile çalışan bir restoran işletmecisiyim. Yemek Sepeti'nin ve diğer online sipariş şirketlerinin kendi kuryesini kullanarak işe başladım. Ancak Yemeksepeti'nden gelen siparişlerde yaklaşık %70 oranında kurye gecikmesi yaşıyorum. Bu gecikmeler şu şekildedir: 1- Sipariş, portal sistemime d...