Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemek Sepeti Portal

Yemek Sepeti Portal
Yemek Sepeti Portal
Yemek Sepeti Portal
Senim
24 Mayıs 2024 21:054.668

Restaurantımız Yemeksepeti ile hizmet sağlamakta ancak Yemeksepeti ısrarla taleplerimizi görmezden gelmekte, bir adres değişikliği bile 2 aydır yapılmıyor adres vergi levhası yazan adresimiz dışında her yere konum attılar. Kurye arkadaşlar konumunuzu bulamıyorlar. Adres alakasız yerleri gösteriyor. Bunlar için defalarca mail ve talep açmamıza rağmen ve sonuç çözümlenmemesine rağmen taleplerimiz çözümlendi olarak görünüyor. Açıkçası umurlarında bile değil burada tek mağduriyet siparişi geciken müşteri, adresi bulamayan kurye ve ürünü geç gönderdi olarak görünen restaurantımız. Biz her gün aramaktan, talep oluşturmakta, mail atmaktan yıldık. Sözde sürekli aradığımız müşteri temsilcileri " ekibimiz en kısa sürede sizleri arayacaktır" diyerek kapatıyor. Bu ekip nereden arayacaksa artık sanırım beş yıl içerisinde arayacak. Lütfen artık bu duruma bir çözüm bulun. İşini yapan gerçek bir ekip ile görüşmek istiyoruz.
Bunun dışında GO web adı verilen portala sürekli giriş sıkıntısı yaşıyoruz. Her gün yeni şifre belirliyoruz, ve bu şifreler her gün geçersiz oluyor sürekli mail'den gelen şifre değiştirme maili ile giriş yapabiliyoruz. Hiçbir sorunumuza çözüm bulunmadı.

28 Mayıs 2024 13:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi değerlendirilmesi adına ilgili birim ile paylaştık. Benzer görüş ve sorularınız için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Senim
Senim
31 Mayıs 2024 15:35

Attığım maillerin de oluşturduğum taleplerinde görseli paylaşacağım 3 aydır dönmüyorsunuz ekibiniz Fizan'dan hizmet vermekte sanırım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Partner Sürecinde Yaşanan Sorunlar!

Tuğsan
20 Ağustos 2024 16:38828

Yemeksepeti üyesi restoran olarak açılış sürecimizin 3 ay sürdüğü yetmezmiş gibi, açılış tamamlanırken, önceden Yemeksep...

Yemek Sepeti Siparişlerinde Sürekli Sorun Yaşanması

Linda
9 Temmuz 2024 13:29761

İnanılmaz kötü bir uygulama ve hizmet uygulaması. Defalarca sorun sıkıntı yaşadık ve artık yeter. Sistemlerini düzeltece...

1

Yemek Sepeti Restaurant Destek Hattı Hiçbir Şekilde Sorunları Çözmüyor

Basri
1 Ağustos 2023 13:333.639

Yemeksepeti Restoran ile iş birliği yapmaya başladık. Başlarken kendi kuryemiz olmadığı için Yemeksepeti kuryesi ile çal...

2 Destek2 Yorum
1

Yemeksepeti İle Zorunlu Kurye Sorunu

Oğuz
19 Aralık 2024 09:393.807

Yemek Sepeti'yle çalışan bir restoranımız var. Yaklaşık 3 ay önce, restoranı ön plana çıkarır ve hızlı teslimat yapar dü...

Yemeksepeti İle Zorunlu Kurye Sorunu
1 Yorum
1

Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Fadime
2 Haziran 2025 14:391.246

Yemeksepeti, vermiş olduğum siparişi belirttiğim adrese teslim etmemiştir. Konu ile ilgili görüştüğüm müşteri temsilcile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Yanlış Ürün Geldi!

Yemeksepeti YanlışÜrün Geldi!

Profil fotoğrafı
Aslan
Yemeksepeti Haksız Ceza Kesiyor!

Yemeksepeti HaksızCeza Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Ergun
Yemeksepeti Kuryenin Tavrı!

Yemeksepeti KuryeninTavrı!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Yemeksepeti Yazık Çok Yazık

Yemeksepeti Yazık ÇokYazık

Profil fotoğrafı
Ersin
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

Yemeksepeti TeslimEdilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Hulya
Yemeksepeti Kurye İşgüzarlığı, Çok Kötü

Yemeksepeti Kuryeİşgüzarlığı, Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri