Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemek Sepeti Portal

Yemek Sepeti Portal
Yemek Sepeti Portal
Yemek Sepeti Portal
4.668

Restaurantımız Yemeksepeti ile hizmet sağlamakta ancak Yemeksepeti ısrarla taleplerimizi görmezden gelmekte, bir adres değişikliği bile 2 aydır yapılmıyor adres vergi levhası yazan adresimiz dışında her yere konum attılar. Kurye arkadaşlar konumunuzu bulamıyorlar. Adres alakasız yerleri gösteriyor. Bunlar için defalarca mail ve talep açmamıza rağmen ve sonuç çözümlenmemesine rağmen taleplerimiz çözümlendi olarak görünüyor. Açıkçası umurlarında bile değil burada tek mağduriyet siparişi geciken müşteri, adresi bulamayan kurye ve ürünü geç gönderdi olarak görünen restaurantımız. Biz her gün aramaktan, talep oluşturmakta, mail atmaktan yıldık. Sözde sürekli aradığımız müşteri temsilcileri " ekibimiz en kısa sürede sizleri arayacaktır" diyerek kapatıyor. Bu ekip nereden arayacaksa artık sanırım beş yıl içerisinde arayacak. Lütfen artık bu duruma bir çözüm bulun. İşini yapan gerçek bir ekip ile görüşmek istiyoruz.
Bunun dışında GO web adı verilen portala sürekli giriş sıkıntısı yaşıyoruz. Her gün yeni şifre belirliyoruz, ve bu şifreler her gün geçersiz oluyor sürekli mail'den gelen şifre değiştirme maili ile giriş yapabiliyoruz. Hiçbir sorunumuza çözüm bulunmadı.

28 Mayıs 2024 13:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi değerlendirilmesi adına ilgili birim ile paylaştık. Benzer görüş ve sorularınız için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Senim
31 Mayıs 2024 15:35

Attığım maillerin de oluşturduğum taleplerinde görseli paylaşacağım 3 aydır dönmüyorsunuz ekibiniz Fizan'dan hizmet vermekte sanırım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Partner Sürecinde Yaşanan Sorunlar!

830

Yemeksepeti üyesi restoran olarak açılış sürecimizin 3 ay sürdüğü yetmezmiş gibi, açılış tamamlanırken, önceden Yemeksep...

Yemek Sepeti Siparişlerinde Sürekli Sorun Yaşanması

764

İnanılmaz kötü bir uygulama ve hizmet uygulaması. Defalarca sorun sıkıntı yaşadık ve artık yeter. Sistemlerini düzeltece...

Yemek Sepeti Restaurant Destek Hattı Hiçbir Şekilde Sorunları Çözmüyor

3.639

Yemeksepeti Restoran ile iş birliği yapmaya başladık. Başlarken kendi kuryemiz olmadığı için Yemeksepeti kuryesi ile çal...

2 Destek2 Yorum

Yemeksepeti İle Zorunlu Kurye Sorunu

3.807

Yemek Sepeti'yle çalışan bir restoranımız var. Yaklaşık 3 ay önce, restoranı ön plana çıkarır ve hızlı teslimat yapar dü...

Yemeksepeti İle Zorunlu Kurye Sorunu
1 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

1.246

Yemeksepeti, vermiş olduğum siparişi belirttiğim adrese teslim etmemiştir. Konu ile ilgili görüştüğüm müşteri temsilcile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Motor Kuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Yemeksepeti MotorKuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Yanlış Ürün Geldi!

YemeksepetiYanlış Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Aslan
Yemeksepeti Haksız Ceza Kesiyor!

YemeksepetiHaksız Ceza Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Ergun
Yemeksepeti Yazık Çok Yazık

Yemeksepeti YazıkÇok Yazık

Profil fotoğrafı
Ersin
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Hulya

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri