Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemek Sepeti Portal

Yemek Sepeti Portal
Yemek Sepeti Portal
Yemek Sepeti Portal
24 Mayıs 2024 21:054.668

Restaurantımız Yemeksepeti ile hizmet sağlamakta ancak Yemeksepeti ısrarla taleplerimizi görmezden gelmekte, bir adres değişikliği bile 2 aydır yapılmıyor adres vergi levhası yazan adresimiz dışında her yere konum attılar. Kurye arkadaşlar konumunuzu bulamıyorlar. Adres alakasız yerleri gösteriyor. Bunlar için defalarca mail ve talep açmamıza rağmen ve sonuç çözümlenmemesine rağmen taleplerimiz çözümlendi olarak görünüyor. Açıkçası umurlarında bile değil burada tek mağduriyet siparişi geciken müşteri, adresi bulamayan kurye ve ürünü geç gönderdi olarak görünen restaurantımız. Biz her gün aramaktan, talep oluşturmakta, mail atmaktan yıldık. Sözde sürekli aradığımız müşteri temsilcileri " ekibimiz en kısa sürede sizleri arayacaktır" diyerek kapatıyor. Bu ekip nereden arayacaksa artık sanırım beş yıl içerisinde arayacak. Lütfen artık bu duruma bir çözüm bulun. İşini yapan gerçek bir ekip ile görüşmek istiyoruz.
Bunun dışında GO web adı verilen portala sürekli giriş sıkıntısı yaşıyoruz. Her gün yeni şifre belirliyoruz, ve bu şifreler her gün geçersiz oluyor sürekli mail'den gelen şifre değiştirme maili ile giriş yapabiliyoruz. Hiçbir sorunumuza çözüm bulunmadı.

28 Mayıs 2024 13:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi değerlendirilmesi adına ilgili birim ile paylaştık. Benzer görüş ve sorularınız için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Senim
31 Mayıs 2024 15:35

Attığım maillerin de oluşturduğum taleplerinde görseli paylaşacağım 3 aydır dönmüyorsunuz ekibiniz Fizan'dan hizmet vermekte sanırım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Partner Sürecinde Yaşanan Sorunlar!

20 Ağustos 2024 16:38830

Yemeksepeti üyesi restoran olarak açılış sürecimizin 3 ay sürdüğü yetmezmiş gibi, açılış tamamlanırken, önceden Yemeksep...

Yemek Sepeti Siparişlerinde Sürekli Sorun Yaşanması

9 Temmuz 2024 13:29764

İnanılmaz kötü bir uygulama ve hizmet uygulaması. Defalarca sorun sıkıntı yaşadık ve artık yeter. Sistemlerini düzeltece...

Yemeksepeti İle Zorunlu Kurye Sorunu

19 Aralık 2024 09:393.807

Yemek Sepeti'yle çalışan bir restoranımız var. Yaklaşık 3 ay önce, restoranı ön plana çıkarır ve hızlı teslimat yapar dü...

Yemeksepeti İle Zorunlu Kurye Sorunu
1 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

2 Haziran 2025 14:391.246

Yemeksepeti, vermiş olduğum siparişi belirttiğim adrese teslim etmemiştir. Konu ile ilgili görüştüğüm müşteri temsilcile...

Yemeksepeti İle Kurye Sorunları Ve Çözüm Beklentisi

28 Kasım 2024 01:09833

Merhabalar, Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak talep oluşturmamıza rağmen, kurye geçiş talebi hakkındaki mağduriyetimizin ...

1 Destek

Video Şikayetler

Yemeksepeti Burger King Kapıda Siparişim İptal Edildi, Kurye Yedi!

YemeksepetiBurger King Kapıda Siparişim İptal Edildi, Kurye Yedi!

Profil fotoğrafı
Sıla
Yemeksepeti Kartımdan İki Defa Ödeme Çekildi İade İstiyorum

YemeksepetiKartımdan İki Defa Ödeme Çekildi İade İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sariye
Yemeksepeti Motor Kuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Yemeksepeti MotorKuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Haksız Ceza Kesiyor!

YemeksepetiHaksız Ceza Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Ergun

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri