Yemek Sepeti Portal



Restaurantımız Yemeksepeti ile hizmet sağlamakta ancak Yemeksepeti ısrarla taleplerimizi görmezden gelmekte, bir adres değişikliği bile 2 aydır yapılmıyor adres vergi levhası yazan adresimiz dışında her yere konum attılar. Kurye arkadaşlar konumunuzu bulamıyorlar. Adres alakasız yerleri gösteriyor. Bunlar için defalarca mail ve talep açmamıza rağmen ve sonuç çözümlenmemesine rağmen taleplerimiz çözümlendi olarak görünüyor. Açıkçası umurlarında bile değil burada tek mağduriyet siparişi geciken müşteri, adresi bulamayan kurye ve ürünü geç gönderdi olarak görünen restaurantımız. Biz her gün aramaktan, talep oluşturmakta, mail atmaktan yıldık. Sözde sürekli aradığımız müşteri temsilcileri " ekibimiz en kısa sürede sizleri arayacaktır" diyerek kapatıyor. Bu ekip nereden arayacaksa artık sanırım beş yıl içerisinde arayacak. Lütfen artık bu duruma bir çözüm bulun. İşini yapan gerçek bir ekip ile görüşmek istiyoruz.
Bunun dışında GO web adı verilen portala sürekli giriş sıkıntısı yaşıyoruz. Her gün yeni şifre belirliyoruz, ve bu şifreler her gün geçersiz oluyor sürekli mail'den gelen şifre değiştirme maili ile giriş yapabiliyoruz. Hiçbir sorunumuza çözüm bulunmadı.
Merhaba, Geri bildiriminizi değerlendirilmesi adına ilgili birim ile paylaştık. Benzer görüş ve sorularınız için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Attığım maillerin de oluşturduğum taleplerinde görseli paylaşacağım 3 aydır dönmüyorsunuz ekibiniz Fizan'dan hizmet vermekte sanırım















