to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti iş ortağı olarak Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Mahallesi’nde hizmet veren Her Coffee's restoranımın adının “Her Köftee's” olarak değiştirilmesini talep ettim. Yeni konseptimiz nedeniyle bu değişikliği gerçekleştirmek istiyoruz.
Yaklaşık 3 gün önce Yemeksepeti portalı üzerinden yazılı talep oluşturdum ve ayrıca destek mail adresine yeni tabelamızın fotoğrafını da ekleyerek başvurdum. Ancak şu ana kadar hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Telefon ile çağrı merkezine ulaşmak ise mümkün olmadı; sürekli internete yönlendirildim ve müşteri hizmetlerine erişemedim.
Restoran adımızın güncellenmemesi nedeniyle sipariş kaybı yaşıyoruz ve bu durum işimizi olumsuz etkiliyor. Ayrıca restoran kategorimizin de köfte ve tost içeriğine uygun şekilde değiştirilmesini, restoran görsellerimizin (banner, logo vb.) köfte-tost satışı yapan işletmeye uygun şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Talebimin bir an önce işleme alınmasını ve restoran adımızın “Her Köftee's” olarak güncellenmesini rica ediyorum. Restoran ıd: her -vgp*
Yemeksepeti'ne üye oldum. 3 aydır restoran işletiyorum, zorla beni Express kuryede tutuyorlar. Defalarca mail attım, telefonla aradım, yardım merkezinden talep oluşturdum, oluşturduğum talep çözüldü diyor ama çözülen ve bana dönüş yapan kimse yok, lokasyon değişikliği yaptığım için 8 km'den fazla gö...
Yemeksepeti Partner uygulamasında restoranımın adres değişikliği için yaklaşık 5-6 gün önce destek kanalından talepte bulundum. Eski adresim Buca Mustafa Kemal Mahallesi, yeni adresim ise Buca Yıldız Mahallesi olarak güncellenmesini istedim. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de telefon ve canlı ...
Yemek Sepeti restoran kullanıcısıyız. Firmamızın tabela ismini değiştirdik ve bununla ilgili Yemek Sepeti portalından gerekli isim güncellemesini istememize rağmen, işletme destek ekibinden @Yemeksepeti'ne talep oluşturmamıza karşın 3 haftadır herhangi bir geri dönüş alamadık. Ayrıca, talebimiz de g...
Yemeksepeti partner üzerinde restoranımı siparişlerimi açtım. Sistem açıldıktan sonra bölge sorumlusu ilgilenmeye gelmedi. Kendim menüleri oluşturduktan sonra sorun yasamaya başladığımı söyledim ancak mailde sürekli otomatik geçiştirici cevaplar verildi ve sorunum çözülmedi. Ramazan başlamadan önce ...
21 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir'de "Panko" adlı restoranım için Yemeksepeti'nin kendi sitesi üzerinden restoran iş ortaklığı başvurusu yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte hem canlı destek üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleri...
Yorumlar