to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişim Eksik Teslim Edildi Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
16.01.2026 tarihinde saat 13:40 civarında İzmir Point Bornova’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden Popeyes Özel Ekonomix Menü siparişi verdik. Bu menüde 2 adet hamburger olması gerekirken, sipariş yalnızca 1 hamburger ile eksik şekilde teslim edildi.
Eksik ürünü talep etmeme rağmen ne Popeyes’ten ne de Yemeksepeti’nden muhatap bulamadım, ne eksik hamburger gönderildi ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Evde çocuk aç kaldı, ücreti tam olarak ödememize rağmen hizmeti eksik aldık. Bu durum hem mağduriyet hem de zaman kaybı oluşturdu.
Sipariş kodum 6491, kanal sipariş numaram zy5p-1qxm’dir. Yemeksepeti canlı destek üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda da bir muhataba ulaşamadım ve sorun çözülmedi. Ödemesini yaptığım sipariş için eksik ürün yerine artık ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba mağduriyet giderilmediği sürece cevap vermiş olmanız neyi değiştirecek benden 2 hamburger parası alıp 1 hamburger gönderdiniz paramı gasp ettiniz benim paramı iade etmediğimiz sürece cevap vermiş olmanız bir çözüm değil almış olduğunuz parayı ama nakit ama hediye çeki bir şekilde paramı istiyorum ben bu resmen hırsızlık 10 yaşında çocuk evde aç kaldı çözümünüz bu mu yani özrünüz kabahatinizden büyük
