to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
22.09.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes Ordu Novada AVM şubesinden yaklaşık 660 TL tutarında yemek siparişi verdim. Üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulamada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu.
Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde görüşme sağlayamadım. Uygulamada yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise numaranın kullanılamadığını fark ettim. Bu kadar bilinen bir marka ve şubede hem siparişin teslim edilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması kabul edilemez bir durum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ilgili sipariş için ücret iadesinin yapılmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekli telafi sağlanmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
