to read complaints and reviews, or file yours.Pizza Siparişim Yanlış Geldi İade Yapılmadı Kimse Yardımcı Olmuyor
10/07/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Hut Kahramanmaraş şubesinden 574,99 TL tutarında bir pizza siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (iş yeri numarası: 5940*********43). Terminal numarası (01705765) Ancak, bana gönderilen sipariş verdiğimden tamamen farklıydı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde para iadesinin işleme alındığı ve 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi.
Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Daha önce bu tür bir sorunla karşılaşmamıştım. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de tarafıma bir özür dilenmesini talep ediyorum. Para iademin en kısa sürede yapılmasını ve yaşadığım olumsuzluğun telafi edilmesini rica ediyorum.
Kimse benimle iletişime geçmiyor bir türlü bağlanır sağlayamıyorum. Muhatap bulamamaktayım. Bu kadar büyük kurumsal şirket böyle nasıl olur...
Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik. Devam eden bir durum olması halinde yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Tarafıma kesinlikle dönüş yapılmadı benim mail adresine hiç bişi gelmedi ve 1 aya yakın oldu para iadesi yapılmadı yazık lütfen ya büyük bir şirket bunu nasıl es geçebilir Mail adresi benim [email protected] budur. 1 ay olmuş ekte sizlere konuşmaları fişleri dekontları canlı destekteki arkadaşların yazışmalarını hepsini gönderdim.
