Yemeksepeti panel

5 gündür restoranıma düşen paketleri Yemeksepeti Partner panelinden onaylayamıyorum. Siparişlerim otomatik olarak "yerleştirildi" olarak görünüyor ve herhangi bir bildirim gelmiyor. Bu nedenle paketleri onaylayamadan siparişler iptal oluyor ve restoranım kapanıyor, yeni paket alamıyorum. Sorun her s...

Yemeksepeti partner üyesi olmak için başvuru yaptım. Bilgiler eksik dendi, tekrar başvuru yaptım. Akabinde açılışımı yapmak için ekipler aradı. İki kez başvuru yaptığım için iki kez panel açılmış. İki kez açılan panel yüzünden, sipariş veren müşterinin siparişi bana düşmüyor, kurye geliyor. Sipariş ...

Yemeksepeti Partner uygulamasında restoranımın adres değişikliği için yaklaşık 5-6 gün önce destek kanalından talepte bulundum. Eski adresim Buca Mustafa Kemal Mahallesi, yeni adresim ise Buca Yıldız Mahallesi olarak güncellenmesini istedim. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de telefon ve canlı ...

Yemeksepeti restorant kullanıcısıyım. Gelen siparişlerimi onayladıktan 1 dakika sonra yoğunluk sebebi göstererek kendiliğinden iptal ediliyor ve panelim 30 dakika kullanıma kapatılıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bana çözüm odaklı davranmayıp başlarından savıyorlar. Maddi zarara uğruyor...

Yemeksepeti Partner panelimizi yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyoruz ve neredeyse her hafta bir sorunla karşılaşıyoruz. Özellikle ödeme yöntemlerini güncelleyememek, online destek üzerinden temsilciyle görüşememek ve destek hattına çok yavaş bağlanmak gibi temel problemler yaşıyoruz. Tüm bu sor...

Restoranım Sufle Zamanı olarak, Yemeksepeti'nin yeni partner sayfasına geçişinden bu yana panel açılışı ve kapanış butonları tamamen tepkisiz durumda. Yaklaşık 4 gündür panel üzerinden hiçbir şekilde restoranı açıp kapatamıyor ve anlık sipariş kategorisine sipariş gelmiyor. Düşen siparişler ise otom...

Ben Yemeksepeti platformunda “nectardessert” adlı satıcıyım. Dükkanımı Bahçelievler’den Bakırköy, Yenimahalle Mahallesi Mektep Arkası Sokak No:21/A adresine taşıdım. Yaklaşık 1 aydır hem panel üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle toplamda 13 defa iletişime geçerek konumumun güncellenmesini talep e...

Yemeksepeti verdiği hizmeti zaten restoranlardan komisyon olarak alıyor. Ben hem Yemeksepeti müşterisi hem de restoran panel kullanıcısıyım. Hem restoranlardan kurye için ekstra ücret alınıyor hem de müşteriden son zamanlarda hizmet ve servis bedeli altında ekstra ücretler alınıyor. Hiç hoş değil, Y...

Yemeksepeti'ne oluşturduğumuz talep ne zaman yerine gelecek bilmiyorum. Kaç ay oldu ne dönen var ne giden. Alt tarafı sizin kuryenizle değil kendi kuryem ile devam etmek istiyorum. Kendi kuryem ile sipariş dağıtacağım bunu gerçekleştiremeyecek ne var Allah aşkına çok merak ediyorum. Yemeksepeti'nden...

Kırklareli Lüleburgaz’da faaliyet gösteren bir işletme olarak, Yemek Sepeti YS Kurye sistemine yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu dahil olduk. Sisteme girişimizden sonra YS paneli, e-posta ve telefon yoluyla defalarca iletişime geçerek, yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti ve YS ...

Yalova Patso Burger restoranım üzerinden 13.09.2025 tarihinde verilen ve müşteriye eksiksiz şekilde teslim edilen bir sipariş, Yemeksepeti sisteminde “iptal” olarak gösteriliyor. Bu sorun daha önceki dönemlerde de yaşanmıştı ve bugün tekrarlandı. Sipariş tutarı 1080 TL olup, tarafıma herhangi bir öd...

Sandviç Express işletmesinin sahibi olarak, Yemeksepeti üzerinden 67.000 TL tutarında ödeme almam gerekirken, yalnızca 12.505 TL hesabıma yatırıldı. Bu ödeme 3 gün önce yapılmalıydı ve halen eksik tutar yatırılmadı. Benim gibi birçok işletme de aynı mağduriyeti yaşıyor. Bu süreçte defalarca Yemekse...

Antalya Kepez’de hizmet veren City Tavuk Pilav, Toast City, City Mantı Makarna ve City Köfte Ekmek isimli restoranlarım için yaklaşık 2-3 ay önce Yemeksepeti’ne panel kapatma talebimi ilettim. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen şubelerim kapatılmadı ve halen açık olmayan, giriş yapamadığım panel...

Yemeksepeti üzerinden işlettiğim Rdfm ve Rtlo adlı iki mağazamda 3 gündür panelime siparişler düşmüyor. Sorun tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle ciddi ciro kaybı yaşıyorum ve müşterilerime hizmet veremiyorum. Konuyla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

Yemek Sepeti'nde 'Mezzeci' adlı restoranım 27 Ağustos'ta İstanbul Kartal'da açıldı ve mağaza paneline erişebiliyorum. Ancak mağazam arama sonuçlarında hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle müşterilere ulaşamıyor ve hizmet veremiyorum. Ayrıca, müşteri temsilcisine ulaşmak için çağrı merkezini defalar...

Yemeksepeti paneline Bornova Meze Dünyası olarak yeni üye oldum. Ancak üyeliğimden beri restoranım aramalarda hiçbir şekilde çıkmıyor ve listelenmiyor. Bu sorun nedeniyle müşterilere ulaşamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Teknik destek hattını aradığımda müdahale edemediklerini, mail atmam gerektiğini s...

Life Fast Food Karaman Gevher Mahallesi olarak yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti Partner panelimizde 'çevrimdışı görünen restoran' sorunu yaşıyoruz. Sorunun çözüldüğü bilgisi verilmesine rağmen panelimiz hâlâ aktif hale getirilmedi ve herhangi bir iyileşme olmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle ...

Ayrıca, panelde yeni olan işletme sahipleri olarak müşteri temsilcilerinin telefonda daha fazla yardımcı olmasını bekliyoruz. Aradığımızda sadece “mail atın” denilerek görüşme kapatılıyor ve gönderdiğimiz maillere de herhangi bir düzeltme ya da dönüş yapılmıyor. Bu konuda da destek ve çözüm talep ed...

Yaklaşık 3 haftadır Boss House Burger adlı restoranımızın Yemeksepeti restoran paneline giriş sağlayamıyoruz. Giriş bilgilerimizin doğru olmasına rağmen sürekli "giriş bilgileriniz doğru değildir" hatası alıyoruz. Şifre sıfırlama talebinde bulunmamıza rağmen e-posta adresimize herhangi bir mesaj gel...

Yeni açılan restoranım “Ahmet Aybak Adıyaman Çiğköftecisi Kayseri Talas” için Yemeksepeti’ne kayıt oldum ve başvuru sürecim yaklaşık bir hafta sürdü. Restoranım sistemde açık ve aktif olarak görünmesine rağmen, hem ana sayfada hem de arama sonuçlarında restoranım hiçbir şekilde çıkmıyor. Adres ve is...