Yemeksepeti İadesi Hesabıma Yansımadı

Yemeksepeti firmasından p*********@hotmail.com hesabımla 14.09.2025 tarihinde verdiğim 203,59₺ tutarındaki siparişe ilişkin, bozuk ürün nedeniyle 153,10₺ tutarında kısmi para iadesi yapıldığı belirtiliyor. Ancak bankamla görüştüğümde, panelimize gelen herhangi bir iade olmadığını söylüyorlar. Madem iade yapıldı, neden hesap hareketlerinde bile görünmüyor? İade tutarımın hesabıma aktarılmasını rica ediyorum. Yemeksepeti cüzdan hareketlerinde de yapılan iade görünmüyor. İade gerçekten yapıldıysa nasıl yaptınız? Bankayla defalarca görüştüm, iade gelmiş olsa anlık olarak panelimize düşer dediler. Geç yansıtılabileceğini söylediler ama kesinlikle Yemeksepeti'nden gelen bir iade görünmüyor dediler.
Madem iadeyi yaptınız referans numarası istiyorum iade ile ilgili onu bile vermediniz demek ki yapmadınız iadeyi
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bana mail falan gelmedi iadem de hala yapılmadı telefon yoluyla arayıp bilgi vermenizi rica ederim.
Sorunum sonunda çözüldü. İadelerim hesabıma yatırıldı. Teşekkürler...












