to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Panel Kapatma Taleplerim Aylardır Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyetim Artıyor
Antalya Kepez’de hizmet veren City Tavuk Pilav, Toast City, City Mantı Makarna ve City Köfte Ekmek isimli restoranlarım için yaklaşık 2-3 ay önce Yemeksepeti’ne panel kapatma talebimi ilettim. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen şubelerim kapatılmadı ve halen açık olmayan, giriş yapamadığım paneller üzerinden sipariş almaya devam ediyorum. Bu durum hem işleyişimizi olumsuz etkiliyor hem de kuryelerle gereksiz tartışmalar yaşamamıza neden oluyor.
Kapatma taleplerimi defalarca telefonla ve canlı destek üzerinden iletmeme rağmen, her seferinde “talebiniz kapatılmış, yeni talep oluşturalım” diyerek geçiştiriliyorum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Ayrıca Yemeksepeti tarafından reklam adı altında 30-40 bin TL’lik bir bedel tarafımıza yansıtıldı. “Asla zarar etmeyeceksiniz” denilerek ikna edildik, ancak bu süreçte ciddi maddi kayıplar yaşadık ve şu anda kredi kartı borçlarımız nedeniyle haciz riskiyle karşı karşıyayız.
Tüm bu yaşananlara rağmen Yemeksepeti’nden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Şubelerimin derhal kapatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
