Çözüldü

Onay Almayan Siparişte Çekilen 300 TL'nin İadesi Talep Ediliyor

Jiyan

145

Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 2 gün önce Popeyes’ten sipariş oluşturmak istedim. Siparişim sistem tarafından onaylanmadığı halde banka kartımdan yaklaşık 300 TL ödeme çekildi.

Durumu hemen uygulama içindeki yardım merkezi üzerinden bildirerek destek talebi açtım. Ancak bu süreçte ne tarafımla herhangi bir şekilde iletişime geçildi ne de sorunum gerçekten çözüldü. Yardım merkezinde talebim, çekilen tutar hesabıma iade edilmeden "çözüldü" olarak işaretlenip sonlandırıldı.

Onaylanmayan bir sipariş için kartımdan çekilen yaklaşık 300 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

onay-almayan-sipariste-cekilen-300-tlnin-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg

Yemeksepeti

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Sipariş Oluşmadı, 950 TL Kartımdan Çekildi Ve Geri Dönüş Yok

Sidika

Yemeksepeti

17.01.2026 tarihinde saat 18.24 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş vermek istedim. Sipariş sistemde hiçbir şekilde oluşmadı, ancak buna rağmen kartımdan 950 TL tutarında ödeme çekildi ve bu tutar banka ekstreme kesin harcama olarak yansıdı. Durumu Yemeksepeti uygulaması üzerinden T...

siparis-olusmadi-950-tl-kartimdan-cekildi-ve-geri-donus-yok-1.jpg

İptal Edilen Siparişim İçin 8 Gündür Yapılmayan İade Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Emre

Yemeksepeti

185

24 Ağustos’ta Manisa’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim 330 TL tutarındaki siparişim iptal edildi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala iadem yapılmadı. Banka kartı ile ödediğim bu siparişin iadesi için defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ...

1 Destek

Çözüldü

Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin 602 TL Ödemesi Hemen İade Edilsin!

Mert

Yemeksepeti

7 Ocak günü saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten ok**-**pd numaralı bir sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir gerekçe tarafıma ile...

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala Hesabımdan Çekildi, Güvenim Sarsıldı

Funda

Yemeksepeti

360

17.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir yemek siparişi, “işlem onaylanamadı” uyarısı çıkmasına ve ardından siparişin iptal edildiği bildirilmesine rağmen kartımdan yaklaşık 110 TL çekildi. Yani sistem siparişi iptal etmiş gibi görünürken, hesabımdan para tahsil edildi. Bu durumla il...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-hesabimdan-cekildi-guvenim-sarsildi-2.jpg

iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-hesabimdan-cekildi-guvenim-sarsildi-1.jpg

Yemeksepeti Siparişim Onaylamadı Ancak Kartımdan Para Çekildi

Doğukan

Yemeksepeti

363

Yemeksepeti uygulamasından 230,48 TL tutarında bir market siparişinde bulunurken siparişim bir hata sonucu onaylanmadı ve buna rağmen hesabımdan çekildi. Yardım merkezinde siparişim arızalı olarak görüntülenmekte. Herhangi bir şekilde müşteri temsilcisiyle iletişime de geçemiyorum bu problemin en kı...