Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onay Almayan Siparişte Çekilen 300 TL'nin İadesi Talep Ediliyor

20 Ocak 11:26148

Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 2 gün önce Popeyes’ten sipariş oluşturmak istedim. Siparişim sistem tarafından onaylanmadığı halde banka kartımdan yaklaşık 300 TL ödeme çekildi.

Durumu hemen uygulama içindeki yardım merkezi üzerinden bildirerek destek talebi açtım. Ancak bu süreçte ne tarafımla herhangi bir şekilde iletişime geçildi ne de sorunum gerçekten çözüldü. Yardım merkezinde talebim, çekilen tutar hesabıma iade edilmeden "çözüldü" olarak işaretlenip sonlandırıldı.

Onaylanmayan bir sipariş için kartımdan çekilen yaklaşık 300 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
20 Ocak 11:40 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişim İçin 8 Gündür Yapılmayan İade Ve Çözülmeyen Mağduriyet

2 Eylül 2025 14:54185

24 Ağustos’ta Manisa’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim 330 TL tutarındaki siparişim iptal edildi, a...

1 Destek

Yemeksepeti Siparişim Onaylamadı Ancak Kartımdan Para Çekildi

4 Ekim 2023 16:41363

Yemeksepeti uygulamasından 230,48 TL tutarında bir market siparişinde bulunurken siparişim bir hata sonucu onaylanmadı v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti İş Ortaklarının Bahaneleri!

Yemeksepeti İşOrtaklarının Bahaneleri!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Yemeksepeti Siparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

YemeksepetiSiparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri