Onay Almayan Siparişte Çekilen 300 TL'nin İadesi Talep Ediliyor
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 2 gün önce Popeyes’ten sipariş oluşturmak istedim. Siparişim sistem tarafından onaylanmadığı halde banka kartımdan yaklaşık 300 TL ödeme çekildi.
Durumu hemen uygulama içindeki yardım merkezi üzerinden bildirerek destek talebi açtım. Ancak bu süreçte ne tarafımla herhangi bir şekilde iletişime geçildi ne de sorunum gerçekten çözüldü. Yardım merkezinde talebim, çekilen tutar hesabıma iade edilmeden "çözüldü" olarak işaretlenip sonlandırıldı.
Onaylanmayan bir sipariş için kartımdan çekilen yaklaşık 300 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















