to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Üst Kat Teslimatı Reddetmesi Ve Saygısız Davranışı
09.09.2026 tarihinde saat 12:55 civarında Yemeksepeti üzerinden Yalova Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin seçeneğiyle iş yerime sipariş verdim. İş yerinde çalıştığım ve müşterilerim olduğu için siparişin kata getirilmesini beklerken, kurye beni telefonla arayarak aşağı inmemi, yukarı gelmeyeceğini söyledi.
Kendisine iş yerinde müşteriyle ilgilendiğimi, bu nedenle aşağı inemeyeceğimi ve Tıkla Gelsin kuryesi olarak siparişi yukarı getirmesi gerektiğini belirttiğimde, “Zorunda değilim, sen müşteri değilsin, git işine” gibi son derece saygısız ve kırıcı ifadeler kullandı. Çalıştığımız için müşteri sayılmadığımızı ima eden bu tavır, hem Popeyes markasına hem de Yemeksepeti’nin Tıkla Gelsin hizmetine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yemeksepeti sipariş numaram h3xx-2637-2f4g’dir. Başta ilgili kurye olmak üzere, Popeyes ve Yemeksepeti’nin bu konuya hassasiyetle yaklaşmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve bu kurye hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını bekliyorum. Benzer bir üslup ve davranışla başka müşterilerin de karşılaşmaması için gerekenin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bize yeniden ulaşmak isterseniz, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
