Eksik İskender Ve Yoğurt Teslimatı, Otomatik Talep Reddi
"Baydöner'den Azize Hanım'ın ilgisi ve Yemeksepeti'nin ücret iadesi ile mağduriyetim giderilmiştir. Her iki ekibe de teşekkür ederim."
"Baydöner'den Azize Hanım'ın ilgisi ve Yemeksepeti'nin ücret iadesi ile mağduriyetim giderilmiştir. Her iki ekibe de teşekkür ederim."
02.10.2026 tarihinde saat 16:49’da Yemeksepeti üzerinden Hatay Soslu Dürüm Evi’nden toplam normal tutarı 535 TL olan bir... sipariş verdim, indirim kuponları sonrası ödemem 101,25 TL’ye düştü. Siparişlerim ekranında uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, ardından da kurye “teslim etmiş” olara
23 Eylül gecesi mesai çıkışı saat 03.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mh Burger isimli restorandan sucuklu pizza ve Co...ca-Cola içeren, 311,24 TL tutarında bir sipariş verdim. Tüm gün çalışmış ve aç bir şekilde eve gelmiştim, teslimat ekranında siparişimin yolda olduğu, kuryenin değiştiği gibi bilgi
16.08.2026 tarihinde saat 22.58’de Yemeksepeti üzerinden Gaziantepli Altunoğlu Baklavaları’ndan sipariş verdim. Aradan 1... saat 10 dakika geçmesine rağmen siparişimi hâlâ kurye teslim almadı. Restoranı internetten bulduğum telefon numarası üzerinden aradığımda, siparişin hazır olduğunu, ancak kuryenin
"İndirim kuponunu tekrar tanımladılar teşekkürler"
Yemeksepeti uygulamasını ilk defa kullandım ve yeni üyelik indirimi olarak ...yaklaşık 300 TL’lik ilk sipariş indirimi tanımlanmıştı. İlk siparişimde kur
14.02.2026 23:28’de verdiğim sipariş 20 dakikada hazırlandı. 10. Dakikadan itibaren kurye restorana gidiyor mesajını gör...düm. Kuryenin konumuna baktım. Şu an aradan 1 saat geçti ve kurye hâlâ aynı yerinde bekliyor. Yemek restoranda buz oldu. Yardım merkezinden bir şey yapmak mümkün değil dalga geçer
Yemeksepeti üzerinden bugün Kozyatağı / İstanbul’a vermiş olduğum, toplam 340 TL tutarındaki siparişim için yaklaşık 30 ...TL kurye hizmet bedeli ödedim. Ancak 5 derece gibi soğuk bir havada, kurye siparişimi başka bir siparişin arkasına bağlayarak getirdi ve paket bana ulaştığında yemekler tamamen buz
18 Ocak 2026 günü saat 18.18 de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 884 TL’lik sipariş verdim. Siparişim yak...laşık 1,5 saat sonra teslim edildi ve ürünler tamamen soğumuş bir şekilde elime ulaştı. Üstelik teslim saati 18:58 görünüyor ama varış saati 19.40 civarı. Dışarıda kar yağarken kur
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde teslimat gecikmesi yaşıyorum. Özellikle son siparişleri...mde, şu an gecikmekte olan Tuck Coffee siparişimde ve bir önceki Koho Cafe siparişimde, sistemde sürekli olarak “kuryeniz farklı bir teslimat yaptıktan sonra adresinizde olacak” şe
21 Kasım akşamı ailecek pizza yemek için Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan sipariş verdik. Restoran siparişi yakl...aşık 30 dakika içinde kuryeye teslim etmiş, ancak kurye pizzaları bize yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra getirdi. Bu gecikme nedeniyle pizzalar tamamen soğumuş, formunu kaybetmiş ve
17.11.2025 tarihinde saat 18.55’te Yemeksepeti üzerinden Brand Burger’den B...rand Burger menüsü siparişi verdim. Siparişim eksik geldi ve hamburger tesl
Tat daltons Pizza işletmesi olarak yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti üzerinden zorunlu eksper kurye uygulaması nedeniyle cidd...i sorunlar yaşıyoruz. Defalarca e-posta göndermemize, talep oluşturmamıza ve durumu iletmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece bir kez geri dönüş aldık ve eksper kuryed
15.10.2025 tarihinde, Plaza katında çalışan biri olarak Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve sipariş numarası “****” olan s...iparişimde yine teslimat sorunu yaşadım. Ben ve arkadaşlarımın aynı gün verdiği toplam 3 siparişte de aynı durum tekrarlandı. Ne zaman online ödeme seçeneğini kullansak, kuryeler “
04.10.2025 tarihinde saat 17.00’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #wvta-8afc numaralı yemek siparişim tarafıma teslim ed...ilmedi. Kurye, siparişi işletmeden teslim alıp bana getirmemiş. İşletmeyle görüştüğümde, benzer sorunların daha önce de yaşandığını ve muhtemelen kuryenin yemeğimi alıp teslim etmi
30 Eylül 2025 tarihinde saat 14.10’da Yemek Sepeti üzerinden Pilavcı Bey Re...storanı’ndan (#i*** numaralı) bir sipariş verdim. Siparişin 20 dakika içind
7 Eylül 2025 tarihinde saat 09:50’de Yemeksepeti üzerinden Tuna Market’ten sipariş verdim (#z15w-ojlq). Siparişim hiçbir... gerekçe olmadan, “evde değiliz” bahanesiyle iptal edildi. Oysa tüm gün evdeydim ve evden çıkamıyordum. Sipariş tutarını banka kartımla ödedim, paramın ne zaman iade edileceği de b
Yemeksepeti ile yaklaşık 3 haftadır ciddi problemler yaşıyorum. Başlangıçta kendi kuryemle çalışıyordum, sonrasında dene...me amaçlı Yemeksepeti kurye sistemine geçiş yaptım ancak memnun kalmadığım için defalarca kapatmak istediğimi belirttim. Buna rağmen her defasında "ilgili birime iletildi" denilere
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim son siparişimde (26 Ağustos 2025) ve daha önceki birçok siparişimde benzer... sorunlar yaşadım. Özellikle Çıtır Tavuk Burger Menü ve 5’li Çıtır Soğan siparişlerimde, kuryelerin paketi açıp içeceklerin bir kısmını içtiğini, kalanını da paketin içine dökerek
25 Temmuz 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Döner Bozyaka’dan tavuk döner siparişi verdim. Siparişim teslim ed...ilmiş görünüyor fakat kurye yalnızca mahallenin başına gelerek teslimat yapmadan geri gitmiş. Yaklaşık 2-3 saat boyunca bekledim ve ürünüm elime ulaşmadı. Bu durumu hemen Yemeksep
11.06.2024 tarihinden bu yana kullanmış olduğum Yemeksepeti Express kuryelerinden 1 aydır çıkışımı talep etmeme rağmen h...er seferinde kural seti diye bir saçmalıkla karşılaştım. Çıkmak istememin sebebi kuryelerle yaşadığım keyfi hareketleri: istedikleri vakit geliyorlar, istedikleri zaman siparişi üs

Doyuyo firmasından Yemeksepeti ile sipariş verdik. Sipariş, 35 dakika yolda gösterildi ve 1 saatin sonunda bize ulaştı. ...Kurye ile temasa geçtiğimizde, 'Başkasının da siparişini götürdüm, yapabileceğim bir şey yok, ' dedi. Bu nedenle soğuk tavuk yemek zorunda kaldık. Ayrıca iletişim kuramıyorsunuz; s
Yemeksepeti firmasını kullanan bir işletmeyiz. Firma, kuryeleri kendi kuryeleriyle çalışmaya zorlayan bir politika izliy...or. Sürekli sipariş iptali ve indirim muhabbetleriyle gerçekten insanı bıktırıyorlar. Acilen kendi kuryemizle çalışmak istiyoruz. Aksi takdirde şikayetimiz devam edecek ve eklenmey
Yemek Sepeti üzerinden verdiğim siparişi kurye not geçmediğim ve belirtmediğim halde kapıya asıp gitmiş. Zile bile basıl...madı. Kaç dakika sonra fark ettim kim bilir... Buz gibi yedim yemeği. Yemek Sepeti'nden ne muhatap bulabiliyorsunuz ne de ilgilenen. Kendilerine canlı destekten ulaştığımda bana su
Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim yemeğim tam olarak 1 saat 22 dakika sonra, buz gibi şekilde bana teslim edildi. S...iparişi hazırlayan restoran ile iletişime geçtiğimde, siparişin çoktan hazır olduğunu ancak Yemeksepeti'nin siparişi ulaştırmak için gelmediğini ve bu yüzden bekletildiğini söyledi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98