Yemeksepeti Kuryesinin Kırmızı Işık İhlali Trafiği Tehlikeye Atıyor


Afyon’da, geçmişte Yemeksepeti ile çalışan bir işletmede çalışıyordum. Çalıştığımız dönemde bir kurye, kurye arkadaşları...ndan şahsi telefon numaramı almış ve kış aylarında, hava soğukken, siparişin iptal olup olmayacağını sorma bahanesiyle beni aramaya başlamıştı. Çalışma şartlarının zorluğunu bildiğ
Cookies Co. İsimli işletmem üzerinden 04.06.2026 tarihinde Yemeksepeti aracılığıyla verilen uant-2623-m81u numaralı sipa...rişte yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu siparişte müşterimize aslında Crunchy Cookie Cup gönderilmesi gerekirken, yanlışlıkla Crunchy Cookie gönderildi. Üstelik gönderi
Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 20.40 civarında sipariş verdik. Siparişimiz ancak 22.15 gibi teslim... edildi ve geldiğinde hamburgerler buz gibi, etleri kupkuruydu, kolalar ise sıcaktı. Ödediğimiz 775 TL’ye rağmen tam anlamıyla berbat bir akşam yemeği deneyimi yaşadık. Siparişi g
Beşiktaş Kızılkayalar’a yalnızca yaklaşık 5 dakika mesafede olduğum bir adrese Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Bun...a rağmen Yemeksepeti’nin sistemi, kuryeyi Bomonti tarafına yönlendirmiş, oradan tekrar benim bulunduğum bölgeye gelmesi gerektiği söylenmiştir. Normalde 5 dakikalık mesafede olan b
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:07 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan bir mocha, bir latte ve bir de başka bi...r kahve olmak üzere üç adet kahve siparişi verdim. Sipariş numaram #t0PO-2621-u8yr. Kuryeden teslim aldıktan sonra poşeti açtığımda kahvelerden birinin dökülmüş olduğunu, diğer ba




23 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.25 civarında Yemeksepeti üzerinden WRCM-2621-ZG49 numaralı siparişi verdim. Uygulamada s...ipariş iptal butonu bulunmasına rağmen, bu buton hiçbir şekilde çalışmıyor ve siparişimi iptal edemiyorum. Siparişi vereli yaklaşık 50 dakika olmasına rağmen ne canlı yardıma ulaşa
20.05.2026 tarihinde saat 21:30–22:00 civarında İzmir Konak’ta Yemeksepeti’ne ait olduğunu logo ve ekipmanlarından anlad...ığımız bir kurye ile çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Araçla tek yönlü olan sokağımıza park etmeye çalışırken, arkada bekleyen araçlar ve kuryeler mağdur olmasın diye geri çıkı
17 Mayıs Pazar akşamı saat 18.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Esenler şubesinden verdiğim sipa...rişin kuryesi, adresime geldiğinde beni rahatsız edici şekilde baştan aşağı süzerek tacizkar bir tavır sergiledi. Bununla da kalmayıp, KVKK metnine güvenerek Yemeksepeti’ne paylaşt
Yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti üzerinden çalıştığım restoran hesabımda, özellikle müşteri adreste bulunamadığı gerekçesiy...le iptal edilen siparişler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 05.05.2026 tarihinde verilen ve tarafıma teslim edilen bir siparişte de aynı durum tekrarlandı; müşteri adreste bul
13.05.2026 akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden art arda üç kez restoranlardan yemek siparişi verdim. Biri wafflecı, ...diğeri börekçi olmak üzere farklı restoranlardan toplamda yaklaşık 700 TL tutarında, online ödeme ile sipariş oluşturdum. Her üç siparişte de süreç aynı şekilde işledi. Siparişler
Bugün saat 12:23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çankaya Koru Mahallesi adresime Popeyes’tan #fg7m-2620-stl4 numaral...ı siparişi verdim. Siparişim geldiğinde içeceğin gönderilmediğini gördüm. Sürekli yaşanan bu eksik ürün durumunun bir kez daha tekrar etmesi beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrat
29.04.2026 tarihinde saat 19.49’da Yemeksepeti üzerinden gelen bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sipariş önce ...Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim alınacağı için aradan yaklaşık 15 dakika geçtikten sonra bir kurye geldi ve iskender siparişini almak istediğini belirtti, biz de siparişi ken
24.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka 1775 Sokak civarında Yemeksepeti bünyesinde çalışan bir kuryeden son derece rahatsı...z edici ve tehditkar bir davranışla karşılaştık. Söz konusu kurye kız arkadaşıma sokak ortasında motorunu onun üzerine doğru çevirerek defalarca sözlü tacizde bulunmuş ve birden fa
25.04.2026 tarihinde saat 15.25 – 15.40 arasında Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum bölgesindeki Köfteci Yusuf’tan bir ...sipariş verdim. Kurye 15.25 civarında kapıya gelmiş ve beni aramış ancak o sırada çalıştığım için telefonu duyamadım. Yaklaşık 15.30’da geri dönüş yaptığımda, müşteri hizmetlerine
Hastanede görev yapan bir sağlık çalışanıyım ve çalışma alanımı terketmem mümkün olmadığı için yemek siparişlerimi Yemek...sepeti üzerinden Koçoğlu Restoran’dan veriyorum. Ancak kurye personeli her seferinde, araba park edecek yer olmadığı gibi gerekçelerle bir kat yukarı çıkarak teslimat yapamayacağın
13 Nisan 2026 saat 15.50 civarında Ankara Cebeci Kız Meslek Lisesi ilerisin...deki Dörtyol kavşağından Akdere istikametine döndüğüm esnada, trafikte Yeme
8 nisanda bir önceli şikayetim sırasında Yemeksepeti üzerinden Subway’ten İzmir Ege KYK Kız Yurdu adresine #y1hv-2615-ma...wq numaralı bir sipariş verdim. Üçüncü kez siparişimi “adreste bulunamadı” gerekçesiyle iptal etti. Üç siparişin hiçbirinde ne kurye ne de şube tarafından aranmadım, kapıya gelen k
Bugün saat 14.18’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Osmaniye/Kadirli şubesinden sipariş verdim. Ancak siparişim ne ona...ylanıyor ne hazırlanıyor ne de iptal ediliyor, saatlerdir sistemde askıda görünüyor. Siparişi verirken Yemeksepeti’nde eski telefon numaram kayıtlıydı fakat kurye için güncel numa
İstanbul Sarıyer’de resepsiyon personeli olarak çalıştığım iş yerimize bugün Yemeksepeti üzerinden Karafırın’dan bir sip...ariş teslimi gerçekleşti. Gelen 34 ppg 027 plakalı kurye, iş yeri teslimat kuralımızı bilmeden siparişi doğrudan teslim etmiş. Ben de kendisine buranın bir iş yeri olduğunu ve tesl
03.04.2026 tarihinde saat 11:36’da Yemeksepeti üzerinden maxijett Antalya ile çalışan bir yerden verdiğim siparişin tesl...imatında, online ödeme yapmış olmama rağmen kapıda benden tekrar ödeme talep edildi. Fişimde online ödeme ibaresini ve Yemeksepeti üzerinden ödediğimi göstermeme rağmen kurye, son
Yemeksepeti ile uzun süredir çalışan bir restoran işletmecisiyim. Yaşadığımız bazı uygulamalar nedeniyle hem mağdur edil...diğimi hem de biz restoran sahiplerine karşı son derece ilgisiz davranıldığını düşünüyorum. Defalarca şu şekilde olaylar yaşadım: Sipariş geliyor, ürünleri eksiksiz hazırlayıp Yem
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #wwnc-2614-m9LR numaralı siparişi verdim. Sözde yemeğimi hazırlayıp teslim etmişle...r gibi sisteme işlem düşmüş, ancak ne arayan oldu ne kapıma gelen bir kurye oldu. Verdiğim doğru adres ve telefon bilgilerine rağmen siparişin teslim edildiği belirtilip yaklaşık 1
8 Mart’ta İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti kuryesinin aracıma çarpıp olay yerinden ayrılması sonucu aracımda maddi hasar ...oluştu. Bu olayla ilgili olarak 13 Mart’ta elimdeki tüm delillerle birlikte Yemeksepeti’ne bildirimde bulundum; aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ net ve somut b

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98