Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34979309

Kupon Kullanımı Nedeniyle Siparişimin Keyfi İptali

profile
Neşe
Yemeksepeti
24 Ocak 22:03
71

24 Ocak 2026 saat 19.36’da Erzurum’da, Yemeksepeti üzerinden Ye Doy’s Pizza’dan bir sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Kısa bir süre sonra restoran tarafından telefonla arandım ve siparişte kupon kullanıp kullanmadığım soruldu. Kupon kullandığımı söyleyince, sadece kupon kullandığım için siparişimin iptal edileceği söylendi.

Ödemesini yaptığım bir siparişin, yalnızca kupon kullanıyorum diye restoran tarafından keyfi şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Yemeksepeti’nden, Erzurum’daki Ye Doy’s Pizza restoranı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu restoranın sistemden kaldırılmasını ve hesabımdaki puan ve haklarımın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. İlgili siparişim kullanıcı hesabı mail adresim olan n************@gmail.com üzerinden verilmiştir.

kupon-kullanimi-nedeniyle-siparisimin-keyfi-iptali-1.jpg
Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
26 Ocak 09:40 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali, Kuponlar Silindi Ve İade Sorunu

profile
Semih
Yemeksepeti
14 Ocak 14:29
223

14 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 13:38’de Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den 755 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişte 151 TL ve 150 TL olmak üzere iki ayrı kupon kullandım. Sipariş önce restoran tarafından onaylandı ve “yolda” olarak gözüktü, daha sonra Donas Döner beni telefonla arayara...

siparis-iptali-kuponlar-silindi-ve-iade-sorunu-2.jpg
siparis-iptali-kuponlar-silindi-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Dışında İptal Edilen Siparişler Ve Yanlış İade Yöntemiyle Mağduriyet

profile
Ahmet
Yemeksepeti
15 Aralık 2025 12:07
146
"Teşekkür"
onayim-disinda-iptal-edilen-siparisler-ve-yanlis-iade-yontemiyle-magduriyet-4.jpg
onayim-disinda-iptal-edilen-siparisler-ve-yanlis-iade-yontemiyle-magduriyet-3.jpg
onayim-disinda-iptal-edilen-siparisler-ve-yanlis-iade-yontemiyle-magduriyet-2.jpg
onayim-disinda-iptal-edilen-siparisler-ve-yanlis-iade-yontemiyle-magduriyet-1.jpg

Kuponun Restorana Bildirilememesi Nedeniyle Sipariş İptali

profile
Zeynep
Yemeksepeti
01 Ocak 16:29
450

01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ye Doy’s Döner’den döner siparişi verdim. Restoranın kendi indirimi vardı, bunun üzerine Yemeksepeti’nin bana sağladığı “hoş geldin” kampanyası kapsamında 300 TL üzeri 200 TL indirim kuponunu da uyguladım. Sipariş tutarı kupon öncesinde 392 TL iken, kupon u...

kuponun-restorana-bildirilememesi-nedeniyle-siparis-iptali-2.jpg
kuponun-restorana-bildirilememesi-nedeniyle-siparis-iptali-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti İptal Yemeksepeti mail adresi Yemeksepeti sipariş iptali Yemeksepeti İptal restoran Yemeksepeti İptal kabul etmiyor Yemeksepeti restoran Yemeksepeti kupon kullanamıyorum Yemeksepeti iptal edildi Yemeksepeti kabul etmiyor Yemeksepeti iade
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri