to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nin yeni kullanıcılara özel 300 TL indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Hem ödeme ekranında hem de uy...gulamadaki kupon ekleme alanında kampanya kodunu girdim fakat kupon hiçbir şekilde “kuponlarım” kısmına düşmedi ve sistem “bu kupon kullanılmamaktadır” hatasını verdi. Bu denemey
Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King’den online ödeme ile bir sipariş verdim. Ödeme, a** er** adına kayıtlı Garanti B...ankası hesabımdan başarıyla çekildi. Ancak sipariş teslimine gelen kurye, ödenmemiş gibi davranarak oğlumdan kapıda tekrar ödeme almış ve bu şekilde toplamda yaklaşık 700 TL çift ö
Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 1 aydır Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon num...aramı girince SMS ile gelen kodu doğru şekilde yazıyorum, bu aşamayı geçiyorum ancak sonrasında bu kez kayıtlı e-posta adresime kod gönderildiği söyleniyor. E-posta adresim hem esk
Uzun bir aradan sonra Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek istedim ancak telefon numaram eski bi...r Gmail adresiyle kayıtlı kaldığı için numaramı yeni e‑posta adresime taşıyamadım. Bu nedenle sipariş veremedim. Uygulama içinde numara değişikliği için basit ve anlaşılır bir yol
13 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden restoranıma düşen ve DBHI-2620-9DAB kodlu bir siparişi zamanında ve eksiks...iz şekilde hazırlayıp Yemeksepeti’nin kendi kuryesine teslim ettim. Buna rağmen sistemde sipariş, “müşteriye ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal edilmiş görünüyor. Sipariş iptal edild
12 Mayıs 2026 günü saat 13.00 sularında, Yemeksepeti iOS mobil uygulamasında yer alan hesabım üzerinden bilgim ve onayım... olmadan iki adet sipariş verilmiştir. Siparişlerden birinin tutarı 1.112,17 TL, diğerinin tutarı ise 1.120 TL’dir. Siparişleri görür görmez derhal iptal ettim; ancak kredi kartı b
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.27 civarında, Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numarama, benim talebim olmamasına ra...ğmen art arda onay kodu SMS’leri gelmiştir. O sırada uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapmıyordum. Bu nedenle hesabıma üçüncü kişiler tarafından yetkisiz erişim sağlanmaya vey
Yemeksepeti uygulamasını yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Uygulamaya cep telefonu numaram ile giriş yapıyorum, bana doğr...ulama kodu geliyor, ancak kodu doğru girmeme rağmen sistem sürekli “hatalı kod” uyarısı veriyor ve bu nedenle aylardır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu süreçte uygulama üzer
Yemeksepeti üzerinden Tantuni Zade isimli restorandan yarım saat kadar önce verdiğim siparişimde yanlış ürün gönderildi.... Uygulama üzerinden yardım merkezine yazmama rağmen süreçte hiçbir şekilde destek alamadım. Sipariş kodum #i1i4-2620-rtyx, hangi ürünü sipariş ettiğim ve elime yanlış ürünün ulaşt
Uzun yıllardır Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan telefon numaramla artık giriş yapamıyorum. Uygulamaya cep telefonumdan... girdiğimde numaramı doğrulamam isteniyor, SMS ile gelen doğrulama kodunu hemen girmeme rağmen sistem sürekli olarak kodun geçerlilik süresinin dolduğuna dair hata veriyor. Bu sor
İstanbul’da, Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından 18.58’de bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 19.25–19.35 ara...sında teslim edileceği yazıyordu. Saat 20.09 olmasına rağmen siparişim hala gelmemişti. Yardım merkezine bağlanmaya çalıştığımda siparişin iptal edildiğini gördüm ancak ücret hesab
10.05.2026 tarihinde saat 20.56’da Ankara Keklikpınarı’ndan Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden online ödeme il...e sipariş verdim. Sipariş ilk 10 dakika boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, ardından “sipariş yolda” yazısı çıktı ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim tesl
Uzun zamandır Yemeksepeti uygulamasında numara doğrulama sorunu yaşıyorum. Sepetimi onaylayıp sipariş vereceğim zaman te...lefonuma doğrulama kodu geliyor, ancak kodu anında girmeme rağmen sistem sürekli süresi dolmuş olarak gösteriyor. Üstelik her seferinde aynı kod geliyor ve bu nedenle hiçbir şekild
08.05.2026 tarihinden bu yana Yemeksepeti hesabımla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yeni bir hesap açmak istiy...orum ancak doğrulama kodu ve e‑posta bilgileri karışıyor, kod başka e‑posta adresine gidiyor gibi görünüyor ve kendi telefon numaram üzerinden kayıtlı e‑postayı kaldıramıyorum. Bu
09.05.2026 tarihinde saat 10.36’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim, y1iv-2619-29uz kodlu siparişim hiçbir gerekçe belirti...lmeden yaklaşık 1 saat sonra iptal edildi. Bu süre boyunca yemeğin geleceğini düşünerek bekledim, başka bir yerden sipariş verme imkanım da kalmadı ve sonunda aç kaldım. Sipariş i
Uzun zamandır Yemeksepeti hesabıma telefonumdan giriş yapamıyorum ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Giriş ekranında t...elefon numaramı yazdıktan sonra doğrulama kodu geliyor, ayrıca mail adresime de kod gönderildiğine dair bilgi alıyorum ancak mailime gelen kodu göremediğim için giriş işlemini tama
"İlginiz için teşekkürler"
08 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.50 civarında Yemeksepeti üzerinden... bir restorandan vermiş olduğum sipariş, kurye tarafından teslim edilmedi.
Yemeksepeti uygulamasında tpda kodlu restoran işletmecisiyim. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç kurye bulunmuyor, ancak 4... km ilerideki Çarşı bölgesinde kuryeler yoğun şekilde çalışıyor. Benim olduğum bölgede ise koskoca sitelerin olduğu yere sadece 3 kurye atanmış durumda. Bu nedenle hem bana neredey
Yaklaşık son 1 aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde hem teslimat hem de para iadesi konusunda ciddi sorunla...r yaşıyorum. Özellikle 27 Nisan tarihli bir siparişimde ürün eksik geldi ve bunun üzerine destek talebi oluşturdum. Eksik ürün için bana 427 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi ve
3 Mayıs akşamı saat 19.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Panda Cafe’den online kredi kartı ile bir sipariş v...erdim. Siparişimde “merhaba” kuponunu kullanmıştım ve yaklaşık 300 TL indirim tanımlanmıştı. Ancak siparişim firma tarafından saatler sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi
"Kısa sürede sorunum çözüldü ilgileri için firmaya çok teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı siste...m kabul etmiyor ve uygulama üzerinden bir türlü canlı desteğe ulaşamıyorum,
Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine üç gündür ulaşamıyorum. +90 212 359 18 00 numaralı telefonu defalarca aramama rağme...n herhangi bir şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine i***@yemeksepeti.com adresine ve kendi adresim olan a***************@gmail.com üzerinden e-posta ile durumu ilettim ancak mailime
26 Nisan 2026 tarihinde saat 02:13’te Yemeksepeti üzerinden Süttat Kadayıf & Baklava adlı restorandan, Pluxee mobil kod ...ile sipariş verdim. Bu sipariş için hesabımdan aynı tutar iki kez çekildi. İlgili sipariş numaram #w63y-2617-76g2’dir. Yaşadığım bu çift çekim sorununu bildirmek için hem Yemeksep
04.05.2026 tarihinde saat 00:59’da Yemeksepeti hesabımdan, bilgim ve iznim dışında, bulunduğum şehirden tamamen farklı b...ir il olan Adana’da bir sipariş verildiğini tarafıma gelen onay maili ile fark ettim. Durumu görür görmez saat 01:08’de şifremi güncelleyerek hesabımı korumaya çalıştım. Ancak hesa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
