İndirim Kodu Mağduriyeti: Sorumluluk Kimde, Çözüm Nerede?



Yemeksepeti uygulamasında biriken Yeclup puanlarımı kullanarak 17.12.2025 tarihinde 3 aylık ücretsiz Spotify Premium kodu aldım. Ancak bugün bu kodu Spotify hesabıma tanımlamaya çalıştığımda sistem “bu kodu kullanamazsınız” uyarısı verdi ve kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadım. Spotify hesabım...

Yemeksepeti üzerinden Yeclup puanlarımla aldığım 3 aylık ücretsiz Spotify Premium kodu çalışmıyor. Spotify’e bu kodu girdiğimde sistem “bu kodu kullanamazsınız” uyarısı veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Spotify hesabımda daha önce Premium üyelik kullanmıştım, ancak Yemeksepeti uygulamasında b...
Yemek Sepeti kodları hesap yutuyor. Daha daha uygulamasında puanlarımı tek tek toplayarak elde ettiğim indirim kuponumu hesabıma ekledim eklenmiş gözüktü ama sepette çıkmıyor ve kuponlarım alanında çıkmıyor. Kodu tekrar eklemek istediğimde bu kupon hesabınızda kayıtlı diyor ama yok kupon. Sepete ekl...

Yemeksepeti hesabıma telefondan üye girişi yaparken mailime doğrulama kodu gelmediği için giriş yapamıyorum. Bilgisayardan hesabıma girebiliyorum ancak telefon uygulamasında giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu hiç ulaşmıyor, bu nedenle mobil uygulamayı kullanamıyorum. Yaklaşık iki gündür aynı...
Daha Daha uygulamasından Yemeksepeti’nde kullanmak üzere bir indirim kodu aldım. Kodu yeni aldıktan ertesi gün Yemeksepeti uygulamasında kullanmak istediğimde, sistem bu kodun daha önce kullanılmış olduğunu belirten bir uyarı verdi ve kodu kullanamadım. Kodu ilk kez ben kullanmak istediğim halde “k...

Yemeksepeti’indeki Yepara kampanyasından 4 Kasım tarihinde 3 aylık Spotify Premium kodu aldım. Bu işlem için 85 Yepara harcadım ancak aldığım Spotify kodu çalışmıyor, sistem kodu kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım, bu yüzden sorunumla ilgi...

Yemeksepeti üzerinden Spotify 3 aylık Premium üyelik kampanyasından bugün saat 00.20 civarında iki kez satın alma yaptım. Hem kendi hesabımdan hem de farklı bir hesaptan denememize rağmen, Spotify tarafından verilen kodu girdiğimizde sürekli 'Kod geçersiz' uyarısı alıyoruz ve üyelik aktif olmuyor. ...

Yemeksepeti’nin bence Club üzerinden sunduğu 3 aylık Premium kampanyasından 85 puan kullanarak bugün faydalandım. Kampanya ekranında ilk 3 ayın ücretsiz olduğu, sonrasında ise 99 TL olarak devam edeceği yazıyordu. Ancak kodu kullanmadığım başka bir hesapta da aynı kampanyadan ücretsiz yararlanılabil...
22 Kasım günü saat 13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Yeclub Spotify Premium kodu satın aldım. Ödeme olarak 85 TL ödedim ancak tarafıma gönderilen kodu Spotify’e girdiğimde “geçersiz kod” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde kullanamadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yeclub/Yemeksepeti ile ilet...

Yemeksepeti üzerinden Yeclub kampanyası kapsamında bugün Spotify 3 ay Premium kodu kazandım. Kodu önce kendi hesabımda (b***********@gmail.com), ardından daha önce hiç Premium kullanmamış olan arkadaşıma verdim. Ancak her iki hesapta da kod “kullanılamıyor” şeklinde bir hata verdi ve hiçbir şekilde ...

10 Eylül ve 18 Eylül 2025 tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden Ye Club puanlarımı kullanarak iki kez 3 aylık Spotify Premium kodu aldım. Her iki kodu da Spotify’da denediğimde “Kod geçersiz” hatasıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde kullanamadım. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine e...
10 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ye Para kullanarak 3 aylık Spotify Premium kodu satın aldım. Kod mailime iletildi ve son kullanma tarihi 31 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak kodu kullanmaya çalıştığımda “Kod geçersiz” hatası aldım ve Spotify hesabıma tanımlayamadım. Satın alma işlemi için Ye ...

Spotify’ın Yemeksepeti Club üzerinden aldığım 3 ay ücretsiz deneme kodunu kullanmak istedim, ancak sistem “hatalı kod” uyarısı verdi ve deneme başlatılamadı. Aynı sorunu geçen hafta da yaşadım; tekrar para ödeyip yeni bir kod aldım fakat yine aynı hatayla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

14.10.2025 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulamasındaki Ye Club bölümünden, Ye Param kısmında 80 TL karşılığında 3 aylık ücretsiz Spotify Premium kodu aldım. Kodu kullanmak için Spotify’ın “kod kullan” bölümüne girdim, ancak sistem sürekli olarak “Kod geçersiz” uyarısı veriyor. Spotify hesabımda daha...

Yaklaşık 1-2 hafta önce, eski hesabımda e-posta adresimi yanlış kaydettiğim için müşteri hizmetleriyle görüşüp hesabımı sildirdim. Ardından yeni bir hesap açtım ve farklı bir e-posta adresiyle giriş yaptım, ancak aynı telefon numarasını kullandım. Yeni hesabımda “Sepette100” kupon kodunu kullanmak i...

Bugün Yemeksepeti Yeclub üzerinden 85 Yeclub puanı karşılığında Spotify kuponu aldım. Kupon kodu mail üzerinden bana iletildi ve verilen linki takip ederek Spotify hesabıma giriş yaptım. Ancak kodu kullanmaya çalıştığımda “Kod geçersiz” hatası ile karşılaştım. Kuponu farklı bir cihazda ya da hesapta...
Yemeksepeti’nde öğrencilere özel sunulan 210 TL’lik indirim kampanyasından yararlanmak istiyorum. Tüm koşulları sağladığım halde, farklı kodlar denememe rağmen her seferinde “Bu kod başka hesaplara tanımlı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve indirimi kullanamıyorum. Yaklaşık üç haftadır bu sorunla karşı...

12/10/2025 tarihinde saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte (Tekirdağ Değirmenaltı şubesi) siparişi verdim. #q470-2541-7mx numaralı siparişimde 100 TL’lik bir indirim kodu kullandım. Ancak ödeme sırasında sistem “ödeme hatası” verdi, buna rağmen kartımdan 354,88 TL çekildi ve ...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 19:36’da PizzaLazza’dan Yemeksepeti üzerinden pt83-2541-icdj numaralı bir sipariş verdim. Adresim tamamen doğru olmasına rağmen, siparişim 'yanlış adres' bahanesiyle haksız yere iptal edildi. Bu gerekçenin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Sipariş tutarım olan 344,94 T...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 13:08’de İstanbul Çekmeköy’den, Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla byul -** numaralı ve kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş teslim süresi 25-35 dakika olarak gösterilmesine rağmen, siparişim 56 dakika sonra, saat 14:03’te ...
07 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle'den Wos Wos Köfte restoranından tavuk kanat menü siparişi verdim (sipariş numarası: zy2m-2541-qokh). Siparişlerimde teslimat ücreti alınmasına rağmen, bu ücret fişe yansıtılmıyor ve tarafıma herhangi bir fatura iletilmiyor. Son 2-3 siparişimde de aynı sorunu...

Turkcell hattıma, Yemeksepeti’nde kullanılmak üzere “minimum 350 TL’lik sepette 230 TL indirim” sağlayan bir kampanya kodu gönderildi. Kampanya koşullarında herhangi bir ek şart belirtilmediği için, kodu kendi adıma kayıtlı ve kampanya mesajının geldiği numaraya bağlı Yemeksepeti hesabımda (Şanlıurf...

6 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasındaki yeclub üzerinden, toplam 140 yeclub parası harcayarak iki defa Spotify Premium kodu satın aldım. Ancak, tarafıma iletilen kodları kendi Spotify hesabımda kullandığımda “Kod geçersiz” uyarısı aldım ve kodları hiçbir şekilde kullanamadım. Sorunu yaşad...