İndirim Kodu Kullanırken Restoran Kapalı Görünüyor Ve Sipariş Verilemiyor
Yalıkavak’taki Patsox Döner şubesiyle yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti üzerinden ciddi bir sorun yaşıyorum. Yemeksepeti’nde indirim kodu kullandığım her siparişte restoran sistemde kendini kapalı gibi gösteriyor ve sipariş vermem engelleniyor. Ancak aynı gün ve aynı saatlerde, hiçbir indirim kodu kullanmadan sipariş verdiğimde restoran açık görünüyor ve siparişim sorunsuz şekilde teslim ediliyor.
Her seferinde 250-300 TL bandında sipariş vermeye çalışıyorum ve bu durum sadece indirim kodu kullandığım siparişlerde yaşanıyor. İndirimsiz siparişleri kabul edip, indirimli siparişlere kapalı görünmeleri nedeniyle bu durumu son derece yanıltıcı ve güven kırıcı buluyorum.
İndirim kodlarımı kullandığımda siparişimin iptal olmadan, restoranın kapalı gibi gösterilmeden normal şekilde alınmasını ve bu uygulamanın incelenerek düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














