to read complaints and reviews, or file yours.Kıyma Ürünü Eksik Geldi Ve Yardım Alınamadı
14 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dudullu Mopaş Market’ten sipariş verdim. Siparişimde kıyma da vardı, gelen fişte kıyma ürün olarak geçmiş görünüyordu ancak eve teslim edilen poşetlerin içinde kıyma yoktu, ürün eksik geldi. Fiş şu anda elimde ve sistemde ürün teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana ulaşmadı.
Durumu fark eder etmez önce Yemeksepeti yardım merkezi ile iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Ardından Dudullu Mopaş şubesini aradım, durumu anlattım ancak market tarafından da bana geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Ödemeyi kapıda kartla yaptığım için, ücretini ödediğim halde eksik olan kıyma ürününün bir an önce tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Hem Yemeksepeti’nin hem de Dudullu Mopaş Market’in bu mağduriyetimi gidererek sorunu acilen çözmesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
