to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf’tan Gelen 600 Gram Kıyma 300 Gram Olarak Geldi, Cevapsız Eksik Ürün Talebi
11 Ocak 2026 tarihinde saat 14.22’de Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte, 600 gram olarak satın aldığım kıyma 300 gram olarak tarafıma teslim edildi. Ürünün gramajı fiş ve uygulamadaki bilgilerle de uyuşmamasına rağmen eksik gönderim yapıldı.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Eksik ürün” talebi oluşturdum ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak toplam 304,99 TL şeklinde yaptım.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu siparişe ilişkin olarak eksik ürünün gönderilmesini ya da eksik gramaja denk gelen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: #p24q-2602-a8l9.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler
