Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

26.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 251026385 numaralı siparişi verdim. İzmir Buca’daki adresime teslim edilen siparişimde, 1...
20 Ocak saat 10.44’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg kıyma siparişi verdim. Ancak siparişimde 1 kg yerine yalnızca yarım kilo ürün gönderildi. Ürün için 585 TL ödemiş olmama rağmen, eksik ürün teslim edildi ve sipariş numaram #q7TK-2604-4o4q’dur.
Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat irtibat kurabileceğim herhangi bir telefon numarasına dahi ulaşamadım. Uygulama üzerinden de destek almada zorluk yaşadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Eksik gönderilen ürünün tarafıma tamamlanarak gönderilmesini ya da eksik kısma ilişkin tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

26.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 251026385 numaralı siparişi verdim. İzmir Buca’daki adresime teslim edilen siparişimde, 1...

30.12.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden iki adet 1 kg’lik kuzu kol siparişi verdim. Toplam 1.212,49 TL tutarındaki bu siparişim eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti uygulamasındaki yardım merkezi üzerin...
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat yaklaşık 19.30 civarında 1 kilo çiğ köfte siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış teslim edilerek 1 porsiyon pişmiş köfte getirildi. Yanlış gelen ürün üzerine siparişin geldiği şubeye bizzat gidip durumu anlattım, ancak sorunum orada da çözülmedi. Köftec...

14 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 4 adet 3’lü içli köfte paketi ve 1 adet tek içli köfte siparişi verdim. Sipariş numaram #b8hk-2603-w ile başlıyor. Siparişim saat 18.20’de teslim edildi ancak gelen pakette sadece 1 adet 3’lü içli köfte ve 1 adet tek içli köfte vardı. To...











Yorumlar