to read complaints and reviews, or file yours.Kapanan Restorandan Gelen Sipariş İçin İade Talebi
22.01.2026 tarihinde saat 03.07’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den online ödeme ile sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve toplam tutar 165 TL idi. Sipariş numaram #X3er-2604-3c0d.
Siparişten kısa süre sonra iş yeri beni arayarak dükkanı kapattıklarını söyledi. Buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve uygulama üzerinden iptal işlemi de yapılamıyor. Dolayısıyla hem siparişim gelmedi hem de sistemde iptal görünmediği için ödeme iadesi alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ait 165 TL’lik tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
