to read complaints and reviews, or file yours. 
16/02/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 199,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra tarafıma herhangi bir onay sorulmadan iptal edildi ve ücretim kredi kartıma iade edilmesi gerekirken kendi sistemlerindeki cüzdan hesabına aktarıldı.
Ben kartımla ödeme yapmama rağmen, bilgim ve onayım olmadan bu tutarın cüzdana aktarılmasını kabul etmiyorum. Ücreti kendi sistemlerinde tutup kullanmak istemiyorum, ödediğim şekliyle kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Yemeksepeti’nin herhangi bir müşteri hizmetleri hattına ya da canlı desteğine ulaşamıyorum. Uygulama veya başka bir kanal üzerinden muhatap bulamadığım için sorunum çözülemiyor ve paramı geri alamıyorum.
Ödemesini yaptığım ve sonrasında iptal edilen bu siparişe ait 199,99 TL’nin, en kısa sürede kartıma iade edilmesini, bu cüzdan uygulamasının da kullanıcı onayı olmadan zorunlu tutulmamasını rica ediyorum. Bu sorundan dolayı hesabımı kapatacağımı bilmelerini istiyorum
17.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi ve 513 TL tutarındaki ücret, iradem dışında kredi kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdana aktarıldı. Bu durumu çok sorgulamadım ve sonrasında yaklaşık 400 TL’lik başka bir sipariş verdim. Ancak bu i...
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir restoran siparişi, restoran tarafından iptal edildi. Kartımdan çekilen 412 TL tutarındaki ücret, bilgim ve isteğim dışında banka kartıma iade edilmek yerine uygulama içi cüzdana aktarıldı. Ben bu paranın kartıma iade edilmesini istememe rağmen...
6 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 791,99 TL’lik bir sipariş verdim. Restoran siparişi iptal etti ve tutar Yemeksepeti Cüzdanı’ma iad...
11 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden 1.199,94 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ve tutar Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade edildi. Ben de bu tutarı cüzdanımdan, alışverişi yaptığım banka kartıma aktarmak için talimat verdim. Uygulama üzerinde paranın iade edildiği...
Yorumlar