to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nden İzin Alınmayan Çekim İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
22 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 15:43’te Yemeksepeti üzerinden hesabımdan 149,49 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. O gün ve saatte hiçbir şekilde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermedim, herhangi bir işlem yapmadım, buna rağmen Yapı Kredi bankasına ait sanal kartımdan bu tutar çekilmiştir.
Yemeksepeti’ne telefon ve diğer kanallar üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, işlemle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bankam bu harcamanın Yemeksepeti üzerinden yapıldığını görüyor ancak benim tarafımdan onaylanmamış, bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiş bir işlem söz konusudur.
İzinsiz gerçekleşen bu işlemin iptal edilerek 149,49 TL tutarının kartıma/hesabıma ivedilikle iadesini, ayrıca hesabımın güvenliği ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
