Yemeksepeti sipariş iptal süresi

12.12.2025 tarihinde saat 17:55’te Yemeksepeti üzerinden CarrefourSA’dan verdiğim market siparişim, saat 19.05 ve hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik sistem siparişi iptal etmeme de izin vermiyor, bu yüzden hem ürünlerimden hem de paramdan mahrum kalmı...

5 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Konak’ta Domino’s Pizza’dan toplam 446 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi, ancak iptal edilmesine rağmen kartımdan çekilen tutar hesabıma geri yatırılmadı. Sipariş iptal olduğu için sistemde herhangi bir sipariş n...

Oburger Kayseri şubesi olarak yaklaşık 5 yıldır Yemeksepeti’nde faaliyetteyiz. Uzun süre boyunca kendi kuryemizle teslimat yapıp yüzde 10 komisyon ödeyerek sorunsuz bir şekilde çalışıyorduk. Geçtiğimiz yıl deneme amaçlı olarak Yemeksepeti Express taşımacılığına geçtik ve siparişleri Yemeksepeti’nin ...

10.12.2025 tarihinde saat 19:26’da Yemeksepeti üzerinden Burhan Usta Pide ve Lahmacun adlı restorandan toplam 564 TL tutarında, kapıda ödeme seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişi verirken bulunduğum adresten farklı olarak, sistemde kayıtlı olan İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’daki ailemin ev adresine...

18 Kasım saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal edilen siparişim için ödemiş olduğum 415,15 TL tutarının kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş numaram ** -jqfq, sisteme kayıtlı e-posta adresim ise **@hotm...

Yemeksepeti üzerinden 21.50’de İstanbul Ümraniye’deki Subway restoranından verdiğim yemek siparişim, 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada sipariş hazır olarak da görünmüyor ve restoran kapalı durumda görünüyor. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Buna rağmen uygulama üzerinden...

Yemeksepeti Market Bornova üzerinden 10.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında yaklaşık 424 TL tutarında bir sipariş verdik. Uygulamada siparişimiz yola çıktı, teslimat yapılacak şeklinde göründü ve biz de uzun süre evde bekledik. Ancak saatler geçmesine rağmen ne sipariş bize ulaştı ne de herhangi ...

11 Aralık saat 10.55’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi, uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründüğü için uzun süre bekledim. Toplamda 1 saat 35 dakika boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Bu süre içinde müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm ancak sürekli oyalayıcı ve netlikten uzak ...

10.12.2025 tarihinde saat 12:07’de Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yaklaşık 280 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak teslim edildi ve geldiğinde ürünler tam anlamıyla buz gibiydi, yenilemeyecek derecede soğuktu. Sipariş süresi uzamaya başladığında, daha ilk ...

02.12.2025 tarihinde saat 20:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Gümüşhane Cadde’de bulunan Takiles adlı restorandan banka hesap kartımla sipariş verdim. Siparişi daha sonra iptal etmeme rağmen, ödemenin iadesi üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili ol...

Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum #b***5 numaralı online ödemeli siparişim, yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan ve kesinlikle benim onayım alınmadan Yemeksepeti tarafından iptal edilmiştir. Sipariş süreci boyunca telefon, canlı yardım ve mobil uygulama üzeri...

Bursa Yıldırım’da, Yemeksepeti uygulaması üzerinden 21.17’de Cafe Bu isimli işletmeden yaklaşık 700 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Siparişi oluştururken restoranın bana 5 km uzaklıkta olduğunu fark etmemiştim. Siparişin üzerinden 1 saat geçtikten sonra uygulamaya baktığımda siparişin “yolda” o...

09.12.2025 tarihinde saat 11:45’te Yemeksepeti üzerinden Doyuyo StarCity şubesinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 25–30 dakika içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ben de işe gitmeden önce gelip 10 dakika içinde yemeğimi yiyip çıkmayı planlıyordum. Ancak yaklaşık 25. dakikada siparişi ...

Yemeksepeti üzerinden #m1s6-SBF4 numaralı siparişi verdiğimde uygulamada teslimat süresi 20–25 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, Yemeksepeti kuryesinin restorana hiç gelmediği bilgisi verildi. Yaşanan bu gecikmeye rağ...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Eyüp adresime Çıtır Antep Pide Lahmacun isimli restorandan 18:22’de sipariş verdim. Teslimat süresi uygulamada 40–70 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2,5 saat sonra getirildi. Bu kadar gecikmenin ardından Yemeksepeti ile iletişime geçip sipariş vere...

7 Aralık 2025 günü saat 16:59’da Yemeksepeti üzerinden #d56i-f6mu numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken öncelikli gönderi seçeneğini işaretleyip bunun için ilave ödeme yaptım ve uygulamada siparişin 40–55 dakika içinde teslim edileceği, yani en geç 17:55 civarında elimde olacağı bilgisi ye...

07 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi verdik. Siparişimiz adrese geldiğinde ürün dökülmüş ve hasarlı durumdaydı; bu nedenle ürünü kurye üzerinden teslim almadık. Kurye, ürünün sistemde iptal olması gerektiğini, bunun için biraz beklememiz gerektiğini söyleyerek ...

07.12.2025 tarihinde saat 02.19 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Sipariş hazırlama süresi uzayınca iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal edemedim ve Yemeksepeti tarafında da muhatap bulamadım. Restoranı telefonla aradığımda “iptal edebilirsiniz, yoğunluk var...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Restoranlar ya ürünü hiç göndermiyor, çeşitli bahanelerle siparişi iptal ediyor ya da kusurlu ürün gönderiyor. Bu durum tek bir siparişe özgü değil, son 2 senedir birçok farklı siparişimde aynı sıkıntılarl...

Yemeksepeti üzerinden 12.57’de Bubada Club Sandwiches and More isimli restoranın İstanbul Kadıköy Moda şubesinden, Göztepe Bağdat Caddesi adresine sipariş verdim. Uygulamada uzun süre boyunca 'kurye restoranda bekliyor' şeklinde bilgi görünmesine rağmen, 13.30 olduğunda bile siparişim hâlâ yola çıkm...

Yaklaşık iki yıl boyunca restoranım ile Yemeksepeti üzerinden satış yaptım. 2024 Mayıs ayında faaliyetimi tamamen durdurdum ve restoranı Yemeksepeti sisteminde pasif/kapalı konuma aldım. Ayrıca, istenen MASAK evraklarını da göndermediğim için hesabımın zaten yasal olarak kapatılması gerekiyordu. Bun...