İptal Edilen Siparişte YeClub Puanlarım Geri Gelmedi

Yemeksepeti üzerinden 24 Ocak tarihinde Quick Box isimli restorandan yaklaşık 369 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişi oluştururken yeclub puanlarımı kullandım. Sipariş daha sonra iptal edildi ancak bu siparişte kullanılan yeclub puanlarım hesabıma geri yüklenmedi.
Hesap ismim Baturhan Ö****. Konuyu yazılı olarak Yemeksepeti tarafına ilettim fakat kullanılan yeclub puanlarım hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal edilen bu siparişte kullandığım yeclub puanlarımın eksiksiz şekilde tekrar hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Gelen cevap çözüm odaklı mı sizce. Yüklenecek mi yüklenmeyecek mi bunu yazın yeter.

.
















