Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin 474,99 TL İadesi İçin Yanıt Yok

Mustafa · 2026-01-19T16:26:46+03:00

16.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:35 sularında Yemeksepeti üzerinden Sinan Usta Zurna ve Ciğer Dürüm Evi’nden 474,99 TL tutarında çevrim içi ödeme ile bir sipariş verdim. Ödemem çekilmesine rağmen siparişim daha sonra iptal edildi ve uygulamada “sorunlu sipariş” olarak görünmeye başladı. Sipariş Numarası = hvts-3o1j Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar hesabıma geri yatırılmadı. Konuyla ilgili Yemeksepeti tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetlerinden de hiçbir geri dönüş almadım. Ödemesini yaptığım ve daha sonra iptal edilen bu siparişe ait 474,99 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ve Ayrıca Müşteri desteği şikayet talebime 3 gündür dönmedi...

Yemeksepeti

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ve 497 TL İade Edilmedi

Hava

Yemeksepeti

155

17.01.2026 tarihinde saat 16:44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak uygulamada “teslim edildi” olarak görünmeye devam ediyor ve buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu sipariş için toplam 497 TL ödeme yaptım; 179,99 TL Yemeks...

iptal-edilen-siparis-teslim-edildi-olarak-gorunuyor-ve-497-tl-iade-edilmedi-2.jpg

iptal-edilen-siparis-teslim-edildi-olarak-gorunuyor-ve-497-tl-iade-edilmedi-1.jpg

Yemeksepeti Hatay Sos Döner Şikayeti

Muhammet

Yemeksepeti

130

04.11.2025 saat 14:29’da Yemeksepeti üzerinden Hatay Sos Döner adlı restorandan 167,93 TL tutarında döner siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamada sipariş durumu değişmedi ve siparişi iptal etmeme de izin veril...

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Restoran İptal Etti, İade Yapılmadı

Nur

Yemeksepeti

395

16 Ocak 2026 günü saat 21.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay Dürüm Evi Düzce şubesinden yaklaşık 180 TL tutarında, Ziraat kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranı telefonla aradığımda, siparişimi kendi kendilerine iptal ettik...

Teslimat Gecikmesi Ve Tek Taraflı İptal Nedeniyle Güven Kaybı

İrem

Yemeksepeti

355

09.01.2026 tarihinde saat 21.20’de kız kardeşimin telefonundan Yemeksepeti üzerinden Meydan Zurna Dürüm şubesinden 4 adet zurna dürüm siparişi verdim. Ödemeyi online kart ile yaklaşık 400 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram #qhbg-o26r. Belirlenen teslimat süresi geçmesine rağmen ne restorand...

İptal Edilen Sipariş Ücretim İade Edilmedi Ve Yanıtsız Kaldı

Harun

Yemeksepeti

589

08.01.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “sorunlu sipariş” olarak göründü ve bir süre “onay bekliyor” ifadesiyle kaldıktan sonra iptal edildi. Ancak kredi kartımla yaptığım ödemenin tutarı tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine def...

iptal-edilen-siparis-ucretim-iade-edilmedi-ve-yanitsiz-kaldi-1.jpg