Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin 340 TL İadesi Geri Ödenmedi

Zeynep
8 Ocak 14:37169

Dün saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından yaklaşık 340 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartım ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim daha sonra sistem tarafından iptal edildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar hesabıma geri yatırılmadı.

Yaşadığım sorun sonrasında Yemeksepeti’ne ulaşmak için defalarca arama yapmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Hem siparişimin iptal edilmesi hem de ödemenin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

İptal edilen bu siparişe ait 340 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

8 Ocak 15:19 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Zeynep
Zeynep
12 Ocak 14:04

Hala param yatmadı ne zaman yatar bir bilginiz var mı 339.99 TL

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'de İptal Edilen Sipariş İçin Geri Ödeme Alamadım

Burak
31 Aralık 2025 22:49123

31 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından toplam 314 TL tutarında bir sipariş verdim. Ücret k...

1

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Halime
28 Aralık 2025 15:28313

Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Dürümle isimli restorandan gün içinde, saat 13.00 civarında online kartla bir sipariş ...

Ödeme Çekildiği Halde Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Emre
30 Aralık 2025 11:17282

26 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir dönerciden yemek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla online olarak g...

Siparişim İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı Destek Bulamıyorum

Berna
13 Aralık 2025 21:41237

13 Aralık akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan online kart ödemesiyle sipariş ver...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

Yemeksepeti TeslimEdilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Yiğit
Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu!

Yemeksepeti KapananPanel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Yemeksepeti'nin Müşteriye Olan Duyarsızlığı

Yemeksepeti'ninMüşteriye Olan Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yemeksepeti Sistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

Yemeksepeti SistemHatası Yüzünden İadem Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Orçun
Yemeksepeti İskonto Ödemesi Yapmıyor!

Yemeksepeti İskontoÖdemesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Sevilen
Yemeksepeti Geciken Ve İptal Edilmeyen Yemek

Yemeksepeti GecikenVe İptal Edilmeyen Yemek

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri