to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2025 tarihinde Burger Four Cevizli şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim için yaklaşık 2 saat 15 dakika boyunca bekletildim ve sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipariş sistem üzerinden iptal edildi. Bu süreçte ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Yaşadığım bu gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Yemeksepeti’indeki sipariş numaram #y8tg-2611-dnpa. Siparişimin neden bu kadar uzun süre bekletilip iptal edildiğine dair tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten “Benim Dörtlüm Menüsü” siparişi verdim. Siparişim 60 dakika boyunca teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ayrıca, ürün elime ulaşmadığı halde ücret iadesi de yapılmadı. Kon...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 19:15’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş, üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne teslim edildi ne de iptal edildi. Canlı destek üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin yaklaşık 45 dakikadır kuryede olduğun...
24 Ocak 2026 tarihinde saat 19.10’da Yemeksepeti üzerinden Cevizaltı Köfte’den sipariş verdim. Şu an saat 20.53 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram #hgvq-b2d9’dur. Yaşanan gecikme üzerine restoranla görüştüğümde, kuryenin adresi bulamadığını, adresin yanlış olduğunu ve n...
29 Temmuz 2025 tarihinde saat 21:19’da Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim’den #r1z4-2531-c33j numaralı siparişi, “erken teslimat” seçeneği ile verdim. Siparişin 10-25 dakika arasında geleceği belirtiliyordu. Ancak 25. Dakikada Yemeksepeti’nden bir kişi beni arayarak siparişimin gelip gelmediğini ...
Yorumlar