İki Kat Ödeme Ve Geri Ödeme Gecikmesi
17.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim siparişte ödeme sırasında sistem “ödeme hatası” uyarısı verdi. Ben de bu nedenle siparişi tekrar verdim. Ancak daha sonra kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı sipariş için iki kez ödeme alındığını ve 489,99 TL tutarında hatalı bir çekim olduğunu fark ettim.
Konuyu Yemeksepeti ile paylaştığım halde yaklaşık 10 gündür sadece “inceleniyor” denilerek bekletiliyorum ve somut bir çözüm üretilmiyor. Hem param kullanılamaz durumda bekliyor hem de süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Hatalı çekilen 489,99 TL tutarın hiçbir kesinti olmadan derhal kartıma iadesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












