Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kat Ödeme Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Orkun
30 Ocak 08:54145

17.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim siparişte ödeme sırasında sistem “ödeme hatası” uyarısı verdi. Ben de bu nedenle siparişi tekrar verdim. Ancak daha sonra kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı sipariş için iki kez ödeme alındığını ve 489,99 TL tutarında hatalı bir çekim olduğunu fark ettim.

Konuyu Yemeksepeti ile paylaştığım halde yaklaşık 10 gündür sadece “inceleniyor” denilerek bekletiliyorum ve somut bir çözüm üretilmiyor. Hem param kullanılamaz durumda bekliyor hem de süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.

Hatalı çekilen 489,99 TL tutarın hiçbir kesinti olmadan derhal kartıma iadesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 09:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yemeksepeti'nde Çift Kart Kesintisi Ve Cevapsız Destek

Miyase
27 Ocak 08:11308

25.01.2026 tarihinde saat 12:31 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte sistem hataya düştü, sipariş hatalı g...

1

Sipariş Olmadan Tahsil Edilen 1.670,25 TL Hemen İade Edilsin

Mustafa
20 Ocak 15:58213

17.01.2026 tarihinde saat 18:16’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme adımında sistems...

Yemeksepeti'nde Çifte Çekim Ve Geri Ödeme Talebi!

Barış
19 Ocak 12:0571

17.01.2026 tarihinde saat 18.47’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan #r**S-2**3-2**0 kodlu bir sipariş verdim. 10...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Siparişim Yanlış Geldi

YemeksepetiSiparişim Yanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Hamza
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

YemeksepetiSipariş Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

YemeksepetiKupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Satın Aldığım Y Pro Aboneliğinde Kuponlarımı Kullanamıyorum

Yemeksepeti SatınAldığım Y Pro Aboneliğinde Kuponlarımı Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Abdullah
Öncü Döner Helal Olsun 4 Saate Yemek Teslim Edemeyene Bayilik Vermişler!

Öncü Döner HelalOlsun 4 Saate Yemek Teslim Edemeyene Bayilik Vermişler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri