to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Çifte Çekim Ve Geri Ödeme Talebi!
17.01.2026 tarihinde saat 18.47’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan #r**S-2**3-2**0 kodlu bir sipariş verdim. 1000 TL tutarındaki bu sipariş için Garanti banka kartımla ödeme yaptığım halde, kartımdan 1000 TL yerine iki kez çekim yapılarak toplam 2000 TL tahsis edildi.
Fazladan çekilen tutarla ilgili olarak öncelikle Garanti Bankası ve Domino’s Pizza ile görüştüm, bunun Yemeksepeti kaynaklı bir hata olduğunu ve Yemeksepeti ile iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Ancak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve destek hattına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, konuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve fazla çekilen tutar kendiliğinden de iade edilmedi.
Yemeksepeti’nden, tek bir sipariş için kartımdan alınan fazla 1000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
