to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Yemeksepeti üzerinden Gloria Jeans adlı kafeden sipariş verdim ve yaklaşık 1 saat 30 dakika siparişin gelmesini be...kledim. Bu süre içinde işletme siparişimi iki kez iptal etti ve hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermedi. Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, ödemenin bank
17.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan oluşturduğum yryw-2608-nh47 numaralı siparişimin 455... TL tutarındaki iadesi, talebim dışında Yemeksepeti Cüzdan’a yapılmıştır. Ben iadenin, ödemenin alındığı kredi/banka kartıma yapılmasını açıkça talep etmeme rağmen tutar cüzdan bak
"İade edilen tutar başka alışverişimde kullanılmış ama destek maillerimde bana iade edildiği bilgisi dışında bu konuda bilgilendirme yapılmadığı ve son iki mailime cevap verilmediği için buradan çözüm aradım. Şikayetime hızlı dönüş sağlandı ve gerekli açıklama yapıldı. Sorun iadenin yapılmaması değil, yapılan iadenin bir sonraki siparişimde kullanılmış olması konusunda eksik bilgilendirilmiş olmam. Bu durum gözümden kaçtığı için mail attım ama dönüş maillerinde bu bilgi verilmediği için iş bu aşamaya gelmiş oldu. Şu aşamada durum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde saat 17.27’de verdiğim ve sonr...asında iptal edilen siparişimin ücretinin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi
"Param iade edildi sorun giderildi."
16.02.2026 tarihinde saat 01.07 civarında Yemeksepeti uygulamasından verdiğim sipariş iptal edildi ve tutar cüzdan bakiy...eme iade edildi olarak görünüyordu. Tutar 203,20 TL idi ve dün itibarıyla bu para cüzdanımda mevcut görünüyordu. Bugün uygulamaya tekrar girdiğimde ise cüzdan bakiyemin 0 TL olduğ
15 Şubat 2026 tarihinde saat 14:21’de Yemeksepeti üzerinden Lezzet Pasta adlı işletmeden çikolatalı pasta siparişi verdi...k. Ödemeyi kapıda kartla ödeme yöntemiyle gerçekleştirdik. Ancak pasta elimize ulaştığında görüntüsü ve durumu çok kötüydü, kurye resmen bu dağılmış pastayı gülerek teslim etti ve
Ne yazıyor orada kocaman cüzdanınıza iade isterseniz anlık olarak cüzdana iadeniz yapılır. Peki personeliniz neden ben c...üzdana iade istediğim halde karta yapıyor ben bilmem ne işi günü beklemek zorunda mıyım! Derhal paramı enflasyon farkı ve personelinizin yüzünden sipariş veremediğim için tazminat
9 Şubat’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte havuç, çilek kurusu ve brokoli ürünleri eksik teslim edildi. Bunun ü...zerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 288,48 TL tutarındaki iadem ne hesabıma ne de Yemeksepeti cüzdanına yansıtılmadı. Canlı de
12 Şubat 2026 tarihinde saat 18.30–19.30 aralığında Yemeksepeti üzerinden Misbaşak’tan yaklaşık 2.000 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” görünmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Yardım merkeziyle yazışmaya başladığımda önce kuryenin yanlışlıkla teslim edildi ol
11.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bornova bölgesine teslimat yapan... Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 16.06 civarında **607-9c99 numaralı siparişimi
19 Ocak 2026 saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Semkar Karadeniz Kebab adlı restorandan verdiğim yemek siparişi,... restoran tarafından aranarak gönderilemeyeceği söylendi ve siparişim iptal edildi. Ödeme tutarım Yemeksepeti Cüzdanı’na iade edildi; ancak bu para cüzdandan banka hesabına çıkmıyo
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 28 Ocak tarihinde Gülümoğlu Baklava isimli restorandan bir pasta siparişi verdim. Pasta..., restoran tarafından ellerinde olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Hemen ardından aynı restorandan farklı bir pasta siparişi verdim ve iki sipariş arasındaki 100 TL’lik fark ücret
Yemeksepeti üzerinden Yaşar Kardeşler adlı restorandan ekmek ve sakallı poğaça siparişi verdim. Sakallı poğaça ellerinde... olmadığı için 100 TL tutarında iade yapıldı ve bu tutar Yemeksepeti cüzdanıma tanımlandı. Ancak yaklaşık dört gündür sipariş vermeye çalıştığımda, cüzdanımda 100 TL bakiye olması
"Şikayet var sitesine çok teşekkür ederim."
12 Şubat günü saat 17.00 suları civarında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Melikgazi Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki adre...sime teslim edilmek üzere ZenBurger’den tavuk burger siparişi verdim. Özellikle yanık olmasını istemediğim için sipariş notuna da bunu özellikle yazdım ancak gelen tavuk burger tam
11.12.2026 tarihinde saat 12.51’de Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Usta Dönerci’den verdiğim siparişim teslim edilmedi...ği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve tarafıma teslim edildiği iddia edildi. Sistemde kayıtlı görünen telefon numaralarının da yanlış olması nedeniyle restorana doğru
18 Aralık 2025 günü saat 16.32 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten yaklaşık 290 TL tutarında, kredi kartıyla öded...iğim bir sipariş verdim. Bu sipariş bana hiçbir şekilde ulaşmadı, yemeği hiç teslim almadık. Durumu fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca k
18.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden mezetrak adlı restorandan verdiğim **-ta1t numaralı sipariş sonrası iptal/iad...e sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişin ücreti olan 872 TL önce Yemeksepeti cüzdan’a iade edildi, ardından ben de bu bakiyenin kredi kartıma aktarılması için talimat verdi
Yemeksepeti üzerinden Paçacı Yaşar isimli restorandan vermiş olduğum siparişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamakt...ayım. 04.02.2026 tarihinde 06:08 saatinde 805,99 TL tutarında iade aldım ve bu tutarı Yemeksepeti Yemek Cüzdanı’ndan VakıfBank Troy kartıma aktarmak için işlem başlattım. Uygulamad
1 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin ardından, 26 Ocak’ta Yemeksepeti cüzdan bakiyemden kredi k...artıma iade talebinde bulundum. 7 iş günü içinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi ancak 1.314 TL tutarındaki iade bugün itibarıyla hâlâ kredi kartıma geçmedi. Verilen süre geçm
"Teşekkürler."
30 Ocak 2026 tarihinde Hotmail uzantılı e-posta hesabım ele geçirildi ve bu... e-posta ile bağlı olan, kayıtlı mail adresi s************@hotmail.com olan
06.06.2026 gecesi saat 00.00’dan sonra Yemeksepeti üzerinden Saray İşkembe’den toplam 597 TL tutarında sipariş verdim. D...etaylı adres bilgisi yazmama rağmen kurye adresi bulamadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ücretim Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade edildi. Ancak şu an cüzdana iade edilen
Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan gel al seçeneğiyle yaklaşık 970 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi teslim al...maya gittiğimde sistemde siparişimin iptal olduğunu gördüm. İlk başta sistemsel bir hata sandım ancak daha sonra ürünün stokta olmadığı için iptal edildiğini öğrendim. Yaşadığım a
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sonrası cüzdanıma yapılan iadenin banka kartıma aktarılması için talepte bulu...ndum. Sipariş numaram dfqa-2602-4ex1 ve yaklaşık 575 TL’lik tutarın cüzdandan kartıma geri ödenmesini istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapılacağı ve tutarın ba
01 Şubat Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Keleşoğlu Börek isimli restorandan yaklaşık 240 TL tutarında sipariş verdim. R...estoran siparişi kendi tarafından iptal etti, fakat iptal sonrasında yaşadığım süreçte ciddi bir sorunla karşılaştım. Uygulama ayarlarında ücret iadesinin Yemeksepeti cüzdanıma ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
