Telefon Numaram Başkasının Hesabında Görünüyor, Hesabım Kullanılamıyor
"Sağ olsunlar"
Uzun süredir Yemeksepeti’nde yaşadığım bir hesap problemi bir türlü çözülem...iyor. Kendi telefon numaram sistemde başka bir kişinin hesabına tanımlı gör
"Sağ olsunlar"
Uzun süredir Yemeksepeti’nde yaşadığım bir hesap problemi bir türlü çözülem...iyor. Kendi telefon numaram sistemde başka bir kişinin hesabına tanımlı gör
"Teşekkür ediyorum aynı gün sorunumu arayıp çözdüler."
Yemeksepeti’ni yaklaşık 7–8 senedir aynı telefon numaramla ve eski e‑posta ...adresimle sürekli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Yakın zamanda
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Numaramla giriş yapmak istediğimde “Numaran başka hesapta kullanılı...yor” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Yaklaşık 2 aydır birçok kez giriş yapmayı denedim ancak sorun hiç düzelmedi. Konuyla ilgili olarak e-posta ü
Yaklaşık 9 yıldır Facebook ile oluşturduğum Yemeksepeti hesabımı kullanıyorum ancak 5 Şubat’tan beri hesabıma giriş yapa...mıyorum. Facebook’ta e‑posta paylaşımı açık olmasına rağmen Yemeksepeti uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sistem girişe izin vermiyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorun
Yemeksepeti hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık iki gündür sistemi kullanmama rağmen hesabımı silemiyorum. Hem mo...bil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden hesap silme adımlarını denediğim halde, gerekli olan aktivasyon kodu e‑posta adresime ya çok geç geliyor ya da hiç gelmiyor. Bu n
Yaklaşık iki aydır ekibimle birlikte üzerinde çalıştığımız yeni bir dijital platform projesiyle ilgili olarak Yemeksepet...i ekibine ulaşmaya çalışıyoruz. Bu süreçte web formu, Linkedin, e‑posta ve çağrı merkezi dahil olmak üzere farklı kanalları defalarca kullanmamıza rağmen herhangi bir yetkiliyle do
Yemeksepeti hesabıma bağlı e-posta adresine erişimimi kaybettiğim için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık... 3 yıldır hesabıma erişemediğim halde, e-posta adresimi güncelleyemediğim için hesabımı kullanamaz durumdayım. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaşadığım sorunla ilg
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski e-posta adresime sürekli kod gönderiliyor, mevcut tele...fon numaramı ise sistem kabul etmiyor ve “Bu telefon numarası farklı bir hesapta kullanılıyor” hatası alıyorum. Bu nedenle ne yeni hesap açabiliyorum ne de eski hesabıma ulaşabiliy
Yaklaşık 4–5 gündür Yemeksepeti hesabıma iPhone üzerinden uygulama ile giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “bir şeyler te...rs gitti, teknik aksaklık” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Uygulamayı kapatıp yeniden açmama rağmen sorun düzelmediği için hesabımı aktif ola
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır sipariş veremiyorum. Telefon numaram farklı bir e‑posta adresine... kayıtlı ve bu e‑posta hesabına artık erişimim yok. Bu nedenle mevcut hesabımı yönetemiyorum ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşarak telefon numaramın bağlı olduğu hes
Yemeksepeti uygulamasını iPhone 12 telefonumda (iOS 16.6.1) yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya ...girdiğim anda ekranda “Bir şeyler ters gitti, teknik bir aksaklık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyor. Sorun başladıkta
Yemeksepeti hesabıma Facebook ile giriş yapamıyorum. Mobil uygulamayı kullanıyorum ancak giriş ekranında artık “Facebook... ile giriş yap” seçeneği bulunmuyor. Telefonumu değiştirdim, şu anda güncel telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen hesabıma çok eski bir e‑posta adresi tanımlı olduğu için o adres
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımı açarken kullandığım e-posta a...dresini unuttuğum için şu anda sadece telefon numaramı biliyorum, ancak buna rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 senedir devam ediyor. Bu süreçte müşteri
28 Haziran 2025 tarihinden beri Yemeksepeti üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana ait telefon numarası ile başk...a bir kişi adına hesap açılmış ve bu kişi her sipariş verdiğinde kuryeler beni arıyor. Gece 00.00’dan sonra da, gündüz saatlerinde de farklı kuryeler tarafından defalarca aranıyoru
Yemeksepeti hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Şu anda aktif olarak kullandığım telefon numarası, eski ve artık er...işimim olmayan bir e‑posta adresiyle kayıtlı görünüyor. Eski mail adresime ulaşma imkanım olmadığı için hesabıma ne giriş yapabiliyorum ne de herhangi bir güncelleme gerçekleştireb
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresine artık erişimim yok. Gir...iş yaparken telefon numarama gelen kodu onaylayabiliyorum ancak ikinci aşamada e‑postaya gönderilen kodu giremediğim için hesabıma erişemiyorum ve şu an kullandığım telefon numaram
Yemeksepeti’ne telefon numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda, sistemde hesabım bana ait olmayan farklı bir e‑posta adre...siyle görünüyor ve bu nedenle kendi hesabıma erişim sağlayamıyorum. Normalde hesabıma bağlı olması gereken e‑posta adresi g*********@gmail.com’dur. Bu durum Aydın ilinde yaşıyorum
"Geç de olsa sorunum çözüldü"
29 Aralık 2025 tarihinde restoranı devraldım ancak Yemeksepeti restoran panelinin devri yaklaşık 1 aydır hâlâ tamamlanma...dı. Sürecin tamamlanması için beklemem gerektiği söyleniyor fakat aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde telefon, canlı destek ve e‑p
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı eski ve artık kullanmadığım e-posta adresim nedeniyle yaklaşık 1 haftadır telefon numaramla... hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram aktif ve aynı kalsın istiyorum, ancak e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Ayrıca hesabımın cüzdanında bulunan bakiyeme de erişemiyorum.
Yemeksepeti hesabıma Android uygulaması üzerinden giriş yaparken telefon numarama gelen doğrulama kodunu doğru şekilde g...iriyorum ancak sistem, benimle hiçbir ilgisi olmayan ve bana ait olmayan bir e‑posta adresine kod gönderildiğini gösteriyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıt
Yemeksepeti’nde birkaç yıl önce açmış olduğum bir hesabım vardı ve o hesaba tanımlı e‑posta adresim çalındı. Bu süreçten... sonra uzun süre hesabıma erişemedim. Daha sonra tekrar Yemeksepeti’ni kullanmam gerektiğinde, aynı telefon numaramı kullanarak ama farklı bir e‑posta adresiyle yeni bir hesap açab
Yemeksepeti hesabıma tanımlı e-posta adresime erişemediğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı telefon num...aram da aynı hesap üzerinde olduğu için yeni bir hesap da açamıyorum ve platformu kullanamaz hale geldim. Adana’da ikamet ediyorum ve 24.01.2026 tarihi itibarıyla defalarca giriş
Yemeksepeti hesabım çalındı ve şu anda hesabıma kesinlikle erişemiyorum. 22 Ocak 2026 tarihinde saat 21:00–22:00 arasınd...a benim bilgim ve iznim dışında hesabımdan sipariş verilmiş, daha önce de benzer bir durum yaşamış ve yanlışlık olduğunu düşünmüştüm. Hesap çalındıktan sonra e-posta adresim de değ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98