Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Kategori Altında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

profile
11 Haziran 2025 11:38
71
Emirhan
Emirhan
10 Haziran 2025 00:27

Yemeksepeti restoranı olarak uzun süredir Yemeksepeti platformunda hizmet vermekteyiz. Ancak bir süredir panelinizde yaşadığımız teknik bir sorun ne yazık ki hâlâ çözüme ulaşmadı. Restoran panelinde kategori altındaki ürünleri yeniden sıralamak istediğimizde, sistem ilk etapta “değişiklik uygulandı” bildirimi verse de, birkaç saniye içinde değişiklikler geri alınıyor ve ürünler eski sırasına dönüyor. Bu sorun hem menü düzenimizi etkiliyor hem de müşteri deneyimini olumsuz yönde etkiliyor. Bu konu hakkında daha önce defalarca destek kaydı oluşturmamıza rağmen maalesef hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Her defasında aynı sorunu yaşamaya devam ediyoruz. Bu durum, tarafımızda ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Sizden beklentimiz, bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesi ve tarafımıza net bir geri dönüş yapılmasıdır. Aksi takdirde sürecin daha üst mercilere taşınması gerekebilecektir. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederiz. Saygılarımızla,

16 Haziran 2025 15:04 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Emirhan
Emirhan
21 Haziran 2025 23:55

O kadar Mail attım, çok basit bir şey fakat ürünleri sıralayamıyorum. Mail attım sıraladılar fakat tekrar eski haline döndü. Lütfen sisteminizi düzeltin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasari sonuçtan hiç memnun değil

Eski E-Posta Adresi Gönderilen Doğrulama Kodu Sorunu Ve Güncelleme İsteği

profile
20 Mart 18:43
93

Kurumsal Siparişlerde E-Fatura Alınamıyor Ve Hesap Açma Engellendi

profile
31 Mart 10:06
133

Hesap Erişimi Engellendi, Sipariş Veremiyorum

profile
13 Eylül 2025 21:46
944

profile
23 Nisan 2025 23:57
535
Tüm Yemeksepeti Hesap Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri