to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Çalındı Ve 3 Bin TL Tutarındaki İzinsiz İşlemler
01.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Yemeksepeti hesabım çalındı ve hesabım üzerinden arka arkaya üç kez izinsiz işlem yapılarak yaklaşık 3.000 TL tutarında harcama gerçekleştirildi. Şu anda hala hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabım ele geçirilmiş durumda.
Banka ile görüştüm, kartlarım iptal edildi ancak Yemeksepeti tarafına bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamadım. Ulaştığım hatta görevli kişi bu konuyla ilgilenmediklerini söyleyip telefonu yüzüme kapattı. Hesabımda sadece kendi kart bilgilerim değil, eşimin ve yakınlarımın kart bilgileri de kayıtlı olduğu için durum oldukça ciddi.
Hesabımın çalınması, izinsiz işlemler ve kayıtlı kart bilgilerinin güvenliği konusunda acil olarak inceleme yapılmasını, hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve konuyla ilgili yetkili bir kişinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Sonrasında ise iade süreciniz otomatik olarak başlatılacaktır. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Konuya dair görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri info@
İade alabildiniz mı bir gelişme oldu mu